用户在家中通过千兆宽带上网学习,速度更快
截至目前,江苏移动千兆宽带用户数超100万,市区及县城城区超3500万家庭具备千兆宽带接入能力,打造出涵盖家庭通信、家庭娱乐、智能应用在内的一站式智慧家庭体系,推出智能网关、魔百和、移动看家、全家WIFI、智能手表等智慧家庭产品,构建起“连接+入口+平台”的智慧家庭生态体系总布局,让用户尽享高速网络带来的全新生活体验。
以家庭娱乐4K互联网电视为例,其广泛汇聚影视、游戏、音乐、电商、旅游等内容,全4K技术让影像更清晰、层次感更强、色彩更丰富,原生VR给用户带来沉浸式观影体验。今年春节期间刚开通互联网电视的南京市民李女士对此称赞不已,“热播剧和各种大片非常全,千兆宽带网速杠杠的,一家老小都喜欢”。
此外,能够远程“看家护院”的和目智能摄像头,具有高清摄录、事件侦测、双向语音等功能,用户可以随时随地了解家中发生的一切,实现对老人和小孩的看护。“网速快,价格低,画质清晰,功能强大,还有专门的服务人员……”说起和目智能摄像头的好处,南通市民鲍先生一下子打开了话匣子。
宽带速度提升的同时,服务品质也同步跟进。目前,江苏移动已在全省范围内建成新型家庭宽带服务站1200家,将服务延伸到用户家门口,并郑重承诺办理移动宽带业务后,城区“8小时装机,4小时维修,超时赔付”。在宽带开通、家庭网络监测、家居上网体验等千兆宽带入户的每个环节,都有移动技术专家团队提供免费定制化服务。对此,镇江市民陈先生深有体会,由于房屋面积大、房间多,家里有些地方网络不太稳定。基于千兆宽带,移动技术专家为其部署了提升家庭网络质量、扩大覆盖范围的全家WiFi。“现在家里每个地方都信号满格,感受到了千兆宽带的快乐”,陈先生对实际使用效果非常满意。
移动装维人员为用户安装千兆宽带