2021年开年PC市场陆续传来增长的消息,研究机构 Gartner 发布的数据显示,2020年第四季度PC出货量增长了10.7%,达到7940万台。而2020年全年增长则相比2019年增长4.8%,总销量讲达到2亿7500万台。其他统计机构如IDC、statista、Canalys的数据也显示出类似的乐观信号:根据statista发布的数据,在经历了2012年到2018年间长期的销量下跌之后,PC市场在2019年增长1%,已经出现回暖的趋势,而2020年销量涨幅更是扩大到5%。
根据3月10日IDC的最新预测,2021年PC出货量将会有超出预期增长,将会达到3亿5740万台,增幅将高达18%。比以往的所有预期都大幅增加,而做出这一预测的依据则可以从稍早发布的2020年第四季度的市场表现看出:2020年第四季度全球PC出货量达到9160万台,较2019年增长26.1%。
防疫新常态 居家生产力驱动PC行业增长
推动PC销售增长的一个重要因素是新冠疫情的持续蔓延:学校网课和远程办公的需求让许多场景下个人电脑成为“刚需”,“全球PC市场在2020年以强有力的表现收官,连续三个季度录得同比增长,尽管高需求带来的供应紧张仍然存在”Gartner的研究总监北川美佳子(Mikako Kitagawa)表示:“消费PC市场的强烈需求再次推动了销售,特别是那些政府实行居家防疫政策的地区。在2020年之前,消费市场的注意力一直转在向手机优先的方向,而疫情则扭转了这一趋势,PC重新成为消费者所必须的设备,包括少儿在内,当他们待在家中的时候,都需要用电脑来工作、学习、社交和娱乐。”
疫情催化下的“居家生产力”建设可能长期影响人们的工作形态,2020年8月联想集团董事长兼首席执行官杨元庆就表示:“全球各地都延长了居家办公和在线学习的时间,导致用户对于个人电脑和智能设备的需求增加,从而使个人电脑正像手机一样成为人手一台的生产力工具。”而PC需求的爆发在三四月份就已经显现出来:联想合肥基地在三月份的出货量达到271.9万台,较去年暴增40%,而排队的订单则达到300万台,约合100亿元人民币。
应用平台属性被重新认识 发达国家PC重回教室
但疫情蔓延并非是PC市场回暖的唯一原因,个人电脑作为信息与通信技术的复杂应用平台,其作用正在被政府、学界和业界重新重视。
智能手机的流行表面上缩小了“数字鸿沟”,让不同知识水平和经济水平的人都连接到互联网上,但实际上却扩大了另一种“数字鸿沟”——智能手机的易用性掩盖了使用信息技术处理较为复杂问题的能力仍然没有普及的问题。在一些电脑高度普及的发达国家,伴随着智能手机长大的青少年一代的电脑知识水平甚至是下降的。早在2014年澳大利亚"NAP-信息素养评估系统" (National Assessment Program – ICT Literacy)分别调查了6岁和10岁的儿童的信息素养水平,发现较2011年的调查相比,儿童的信息素养出现了明显的下滑。
树莓派基金会的创始人Eben Upton指出“‘家电式’的硬件平台并不能提升真正的计算机素养,在将消费者和生产者连接起来这一点上,这就像没有台阶的梯子,平板电脑在教育中应当有一席之地,但我们应当远离那种孩子们学会两指缩放就会成为下一个比尔盖茨的想法”。