近期，国内首个小程序后端云服务平台「知晓云」正式上线了企业级数字化服务，以「数据中心」+「营销中心」双核心，推出覆盖企业用户生命周期的产品，帮助企业实现全链路营销，驱动用户可持续增长、收益可持续提升。

知晓云是知名科技媒体「爱范儿」旗下数字化技术服务平台，早在 2016 年，便获得小程序内测资格，第一时间研究小程序能力，为其后续产品和服务奠定坚实的基础。经过将近一年的准备，知晓云（cloud.minapp.com）在 2017 年 8 月 8 日正式上线，成为国内首个小程序 serverless 云服务平台。目前，知晓云以丰富的小程序生态，包括知晓程序（小程序观察媒体）、知晓课堂（开发教程）、插件市场、小程序商店、小程序众包平台，向开发者提供「学习-开发-推广」一站式服务，旨在让小程序开发快人一步，但从此次服务升级来看，其目标远不止于此。

2020 年，疫情加速推动企业数字化转型进程，对企业近年的数字化转型成果进行了检验。同时，疫情也使企业更强烈地意识到数字化转型的重要性，加快了各类数字化项目的建设和上线速度。

业务增长缓慢、缺乏协同营销管理，营销运营成本高、市场竞争更激烈、缺乏与消费者的高效连接方式，是企业面临的生存困境。通过数字化转型，从业务模式、营销方式、数据管理、用户管理等方面进行重构，有助于企业提高企业经营收益、打通多平台数据、加强营销协同管理、构建用户画像、实现精细化运营。

图片来源于《2020年中国企业数字化转型研究报告》

但不同企业其自身需求和痛点有所不同，数字化解决方案需要量身打造，企业及其合作伙伴需要寻找适合企业自身发展战略的转型方案，依照急用先行的原则，有节奏地推进项目开发，才能更好的解决问题，最大化发挥数字化的价值。

知晓云作为 Serverless 云服务的践行者，也作为数字化转型浪潮中的支撑者，为企业提供了一个具有高伸缩性、高可用性的云端一体化平台。在过去的一年里，以高效、创新的数字化服务，帮助全国总工会、广东省总工会及各级工会、广汽传祺、中国烟草等政企单位打造一个又一个的数字化项目，不仅符合企业的发展战略，还独具创新模式，助力企业成为行业新趋势引领者。

知晓云为合作伙伴量身打造个性化解决方案，以满足不同阶段的发展需求。企业数字化的目的是降本增效、提高收益。知晓云依托其强大的研发能力，逐步丰富的产品矩阵，包括可视化编辑工具、知晓推送（一站式全平台推送消息服务）、运营工具、智能化数据分析引擎等，满足企业灵活配置需求，尽可能降低数字化转型门槛，以更高的效率、更低的成本，使企业数字化转型之战做到收益最大化。

此前，爱范儿首席技术官 CTO、知晓云平台负责人何世友出席「智行合一 共惠粤工——第一届广东省智慧工会工作研讨会」，并在会上表示，知晓云是数字化服务平台，提供数字化精益运营支撑、提供各类数字化服务的核心引擎，打通智慧工会服务的任督⼆脉，使工会普惠服务直达职工。

知晓云无论是面对政务行业的工会，还是传统汽车行业的广汽传祺，都充分发挥其底层技术优势、数据分析和营销能力、持续创新能力和项目快速落地和流程改造的执行力，这为众多寻求数字化转型的企业提供了宝贵的经验，也让更多数字化服务提供商看到了他们的价值和希望。