近年来,随着金融科技蓬勃发展,成为金融行业创新的最大驱动力,不论是银行机构,还是新兴的金融平台,都在金融科技新赛道争相竞逐,依托技术进行业务全方位创新与赋能,寻找新的增长点。面对这一“风口”,苏宁金融早早布局,持续深耕,凭借场景融合、技术赋能、人才吸引、合规保障等方面的综合实力,始终稳居国内头部金融科技集团行列。
坐拥多元场景 奠定科技应用基础
场景对于金融的意义毋庸置疑。唯有用户处在场景中的时候,才能够形成稳定公认的价值和粘性,金融科技方能发挥其真正的价值。
有业界专家表示:“技术创新与业务场景深度融合的挑战不容忽视。例如,金融业数据资源丰富,大数据是人工智能等技术应用的底层支撑,是‘科技+金融’深度融合的纽带,但数据缺失或数据质量较低也是目前数据应用中面临的主要挑战。”
而苏宁金融无论在场景,还是在数据方面,都拥有无可比拟的“天然优势”。
苏宁金融业务建立在多元融合的苏宁生态圈基础之上,覆盖苏宁易购、苏宁小店、零售云店、苏宁广场、苏宁易购广场、家乐福超市等线上线下场景。此外,苏宁金融还不断拓展苏宁推客、苏宁拼购、苏小团等社交场景,以及2700万家线下银联商户,全国280个以上城市公交出行场景等等。
在场景基础上,苏宁金融服务苏宁生态圈内6亿会员、162万企业法人客户、50万供应链上下游小微企业和各省市企业纳税客户,拥有多元化、多层次、长跨度的海量数据。这为苏宁金融的数据风控、区块链、金融AI、物联网、金融云、生物特征识别等技术的研发及应用提供了难得的实践基础。
也正因为如此,苏宁金融才有底气宣称自己为一家“全场景融合”的金融科技公司。
大揽顶尖人才 增强技术实力
随着科技对金融业影响加深,行业将发生深刻的商业与运营模式转变,市场上对金融科技复合型人才的争夺也将更激烈。金融科技人才队伍的建设,也已成为传统金融机构及金融科技企业关注的重点。
苏宁金融将人力资本视为比货币资本更重要的资本。成立至今,苏宁金融对于人才的引进和培养一直是开放、积极、不遗余力的,尤其重视对领军型高端人才的引进,在资源投入方面不设上限,充分给予高端人才所需的发展环境和业务平台,吸引海内外众多人才竞相来归。
就在2021年2月,益博睿大中华区原CEO黄坚正式加盟苏宁金融服务集团,出任副总裁,负责金融科技业务,进一步强化了苏宁金融金融科技竞争力。
据了解,苏宁金融已引入多位来自高通、IBM、华为、腾讯、百度、阿里、FICO、Capital One、埃森哲、花旗、渣打等国际一流科技、财经、金融公司的全球顶级技术人才。
截至目前,苏宁金融科技人才占比已超60%,其中硕博士占比19.7%,海归占比10%。年轻化、知识化、专业化成为苏宁金融人才队伍的重要特色。
建设科技平台 加速外输赋能
随着金融改革进入深水区,在用户红利落幕和B端用户需求增加的大背景下,金融必须与新技术进行更加深度的融合,才能满足用户消费升级和行业转型的需要。
以苏宁金融为代表的头部金融科技集团,都非常重视基本业务与区块链、金融AI、大数据等新技术结合,并外输赋能。在金融科技体系建设方面,苏宁金融由单点技术应用向平台化、中台化建设转变,由业务改良向科技引领的模式变革转变,积极对外输出,将科技应用的“硬实力”转化为科技赋能行业、服务实体的企业品牌“软实力”。
为解决小微企业信用弱导致的融资难问题,苏宁金融上线了“秋毫”企业风险预警平台,通过大数据模型、科学分析方法,为中小企业提供企业征信报告和企业信用评分等产品,同时也帮助金融机构判断、控制信用风险,进行信用管理,帮助中小企业提高融资效率、降低融资成本。
针对金融行业长期面临交易领域的信息不共享、信息不对称等痛点,苏宁金融重点打造了“苏易链”区块链云服务BaaS平台,可为企业提供一个数据流通的基础平台,抓住数据共享和流通的突破口,形成了共享账本和共享计算新模式,加速企业数据价值体现,实现金融行业数据的跨机构、跨地区的共同维护与使用,适用于业务征信、医疗健康、金融监管、政务管理等领域。
在知识产权与技术规范方面,仅在2020年,苏宁金融就申请重要技术专利103篇。苏宁金融编制的《移动金融客户端应用技术规范》、《金融分布式账本数据共享应用技术规范》,获颁2020年企业标准“领跑者”证书。这意味着,苏宁金融的技术研发及应用实践得到官方认可,其技术水准已“领跑”行业。
值得一提的是,苏宁金融在技术输出方面也是硕果累累,先后与常熟农商银行、光大银行、中国石化集团、联通支付、阳光信保等签署金融科技输出合同,输出智能营销、大数据平台能力、智能投顾服务、线上贷款风控模型,提供产品部署和技术保障服务,赋能行业发展。
坚持合规发展 守牢风控底线
近几年来,金融监管趋严。今年《政府工作报告》就提到,要强化金融控股公司和金融科技监管,确保金融创新在审慎监管的前提下进行。完善金融风险处置工作机制,压实各方责任,坚决守住不发生系统性风险的底线。
成立至今,苏宁金融一直坚持“依法经营、合规经营、稳健经营”的发展理念,立足正规持牌金融机构的定位,严格遵守国家金融法律法规和监管政策要求,强化数据风控,最大程度降低金融风险,保障广大用户的权益,用实际行动拥抱监管。
为坚持依法合规经营,把保障消费者权益放在首位,苏宁金融专门成立法务合规中心,积极落实监管部门要求,审核项目合规性,主动强化监管对接,引导金融业务合规运营,持续为消费者提供合规、优质、普惠的金融服务与产品。
为保障金融业务安全,苏宁金融一直高度重视风控技术的研发和应用,并积极与行业合作,输出“天衡”微商贷风控模型、微商分-评分模型、信贷反欺诈模型等,结合中小银行线下网点、进件团队和专业尽调经验优势,赋能银行数字化小微贷、消费贷、产业链融资等业务做好数字化升级,实现本地化部署,建立高度自主的核心数据风控体系,为金融业务稳健高质量发展保驾护航。
说到底,金融科技的竞争是包含场景、技术、人才在内的综合实力的竞争。凭借“场景金融+金融科技=普惠金融”的发展模式,苏宁金融在金融科技的赛道上稳健前行,未来还将不断进行技术迭代,提高产品服务能力,与传统金融机构形成良性的合作状态,更好服务实体经济,共同促进金融科技行业发展行稳致远。