随着电商的蓬勃发展,物流运输量也呈指数级增长。如何借助人工智能等新兴技术实现物流业的增速提效受到普遍关注,发展智慧物流显然已成为物流行业的大势所趋。3月26日,百度大脑开放日在重庆举办智能物流专场,多位百度AI产品经理详解从快递分发到网络货运,再到物流企业内部管理等多维度的智慧物流AI应用方案,并分享了EasyDL零门槛AI开发平台助力物流企业智能化升级的新思路。
(百度大脑开放日重庆站活动现场)
百度大脑开放日自2019年举办以来,已成为百度AI技术和产品专家与AI开发者、合作伙伴近距离交流的重要平台。今年,百度大脑开放日全新升级,启动了全国巡讲计划,每期将深入更多区域城市,聚焦当地产业特点与智能化需求,针对性地讲解百度AI技术及行业场景方案。今年的首场开放日落地重庆讲解智能物流,与当地物流业的蓬勃发展密不可分。作为西南地区的重要战略支点与交通咽喉,重庆在2019年便获批成为首批国家物流枢纽。近年来稳健的经济发展、巨大的消费潜力,更吸引了众多大型物流企业总部、仓储中心落户。
当下,物流行业在一些环节中仍处在劳动密集型阶段,存在诸如快递员短缺、分发低效、配送效率参差不齐等痛点。百度直面企业需求,在深度挖掘物流分发链路及业务场景后,整合提炼出百度AI智慧物流应用方案。据百度智能云AI高级产品经理在活动现场介绍,各类物流企业依托百度大脑多项AI能力,能够全面提升业务链路上各关键环节的自动化、智能化管理水平。例如在快递寄件下单环节,可综合应用百度OCR文字识别、自然语言处理、语音识别等AI技术,自动提取录入图片、语音和长文本中的收件人信息,实现一键智能下单,平均下单时间可从3分钟缩短至15秒;运输配送环节可应用OCR卡证识别能力, 实现运输车辆自动化进出场,提升各转运中心的中转效率,并可快速录入司机及车辆信息,方便进行违章查询、维修保养等服务,提升车辆管理效率;而在末端配送环节,将OCR面单识别能力集成到手机、把枪等手持设备中,快递员直接扫描包裹面单,即可快速提取收/寄件人电话号码、快递单号等关键信息,自动录入系统,既减少输入错误也提升投递效率。
(百度AI智慧物流应用方案——快递分发环节)
在大宗物流场景中,货运磅单数据核对十分重要,而磅单的版式众多,百度iOCR自定义模板文字识别能够有效应对这一挑战,只需1张单据样张,5分钟即可快速定制识别模板,自动结构化识别各类磅单。司机运输完成过磅后,拍照上传磅单,系统即可自动识别并核对数据,以往手动录入和人工审核要花费5分钟,现在可缩短到1分钟以内。
(百度AI智慧物流应用方案——货运磅单识别)
而在物流企业内部管理的降本增效上,百度AI智慧物流应用方案同样适用。比如在员工、司机报销场景,百度提供了纸质票据电子化的完整OCR解决方案,并可对接国税平台进行各类增值税发票的真伪查验,可大幅降低各类票据、单据的录入与审核成本,提升财税核算和报销审批效率。
除了物流业,人工智能还驱动着更多行业的“智变”。此次开放日活动现场也介绍了百度EasyDL零门槛AI开发平台如何助力中小企业智能化升级。首先,EasyDL一直致力于打造零算法基础、人人可用的AI开发平台,降低中小企业应用AI的门槛,让不懂AI算法或AI底层基础设施尚不完善的中小企业也能获取高质量AI服务。其次,EasyDL满足各行各业丰富的定制化场景需求,除了提供图像、文本、语音、视频、OCR、结构化数据能力外,还开发了零售行业版,未来还会针对农业、工业等行业推出更多定制化版本。此外,基于百度飞桨开源深度学习平台的EasyDL还具备独特的技术领先优势,数据服务智能便捷、训练效果精度高、部署方式灵活。