新华人寿保险股份有限公司成立于1996年,是中国保险行业资深级头部企业,中国保险行业前10强,官网显示公司累计服务个人客户3226.2万名、机构客户8.6万名。
为了便于业务开展、保障数据安全,新华保险将公司积累的用户保单数据根据不同年份存放在传统NAS双控存储系统,各业务平台可根据电子保单投保人所属的不同区域、性别、年龄、险种、保额以及投保年限等进行查询。而随着公司业务的逐步拓展,数据的快速增长客观造成了保单信息查询效率低,在理赔查询、例行审查、再投保等流程操作体验不佳。
2018年,新华保险正式与XSKY达成合作,双方专家调研讨论后,认为电子保单平台后端存储应具备统一命名空间、适用于多平台统一调用,并且后端检索查询性能不会随着保单业务数据级的增长而下降,此外还要支持灵活扩展性、支持数据生命周期管理等特性。
保单检索:还可以再快一些
在新华保险的实际业务中,每天都有大量的保单数据调用请求,无论是续保、理赔或者日常检查,即便是时间很短的延迟,在庞大的业务调用数字面前,都是效率的大幅度降低。
在海量非结构化数据场景下,文件存储NAS经常会遇到查询效率低下的问题。原因在于NAS属于树形目录结构,在读写过程中要经过漫长路径才能找到目标位置,而随着文件越来越多,目录结构越来越复杂,查找及调取会耗费很长的时延。此外,如果遇到设备损坏或者扩容还会存在巨型目录树种的数据重新分配再平衡,效率低下。
XSKY采用分布式对象存储特性,扁平化的数据存储结构方式使得对象数据的不断增长也不会影响检索调用数据的性能,通过把对象元数据信息存储到SSD高性能介质结合小文件分布式算法、负载均衡等特性将众多服务器硬件设备性能发挥到极致,并且由于保险业务特征可自定义对象属性,如区域、性别、日期、大小等标签,业务平台可轻松根据标签属性进行查询完成数据赋能。
不断迭代、无限扩展、永不锁定
当保险企业的电子保单业务出现性能问题时,扩容更多的NAS盘柜可能会临时解决客户的燃眉之急,但传统NAS存储设备都存在扩展性受限问题,仅允许扩展到一定数量级,而NAS存储内部资源划分大多数采用多个RAID组成的pool方式对外提供filesystem,这样即使在有限的情况下完成临时扩容也未必能够解决性能问题。
XSKY采用了XEDP统一分布式软件产品,构建在客户购买或者利旧的通用x86服务器设备上,满足客户对于灵活扩展性的绝对要求。
在集群规模不变的情况下根据XSKY每季度次版本以及每年大版本周期性的产品迭代,客户可在线完成功能迭代、性能提升以及代码优化;
在客户敏态业务数据突发增长的情况下,在IDC网络环境以及服务器设备具备的情况下XSKY可完成30min内2-3倍规模的扩展效率,满足EB级别数据量以及上千亿级别对象的规模扩展,结合整池扩容特性对于前端业务平台完全透明;
在初次将XEDP集群交付给客户后license功能及使用是永久无锁定的,客户可选择不同硬盘、不同服务器、不同盘位、不同CPU/内存、不同品牌混用在同一集群下。