为实施全国“两会”及“3 15”期间服务和安全生产保障工作，贯彻落实工信部提升5G服务质量精神，春节前后，山西省通信管理局对太原、忻州、吕梁、临汾民生服务及安全生产深入开展监督检查，采取企业互查、现场检查、设备检测、反馈检查结果相结合的方式，围绕机房管理、网络保护、消防安全、携号转网、5G服务、适老化服务、反诈宣传、疫情防控等重点工作开展了全面检查。

从检查情况来看，各基础电信企业高度重视，积极配合，严格落实安全生产考核和责任追究制，定期组织安全隐患排查，持续开展疫情防控，形成了安全生产长效机制，安全生产意识有了进一步提升。同时，积极推进民生服务各项举措，落实5G服务质量提升“四个提醒、四条营销红线”要求，补齐服务短板，全力保障携号转网、5G、老年人用户权益等措施落实到位，进一步提高服务质量和用户感知，民生服务行为更趋规范。临汾联通为各营业厅专门配备了水基型灭火器，营业厅负责人均通过消防安全培训后持证上岗并兼任安全员；吕梁联通机房地板采用防静电漆涂刷，有效释放有害静电；吕梁电信机房内统一放置粘鼠板，低成本防鼠、防虫。检查组现场发现了一些问题，并提出了整改要求。

2月26日，山西省通信管理局组织召开了检查情况通报会，要求被检企业限期整改本次检查发现的安全生产隐患和问题，加强全国“两会”重点单位通信保障工作，持续提升服务水平和服务质量，全力保障建党100周年等重要时间节点的信息通信安全。