“现在的人，在一定的规则下，去想，叫思维。”丽人丽妆董事长、总经理黄韬先生表示，如何系统化地思考，是丽人丽妆在不断的市场磨砺中需要不断学习的。为此，丽人丽妆也为丽人高管们甄选了《KF思维技术：解决问题和决策技术》培训课程，为自身的持续发展做好坚实铺垫。

4大智慧 在合作中解决问题和决策

随着社会的不断发展，爆炸性的数据增长、过量的信息、不确定性、高复杂性与日俱增，且企业缺乏一套有效的问题解决与决策的“通用语言”。企业管理人员如何提高理性思考和审慎决策的能力，成为当下企业需要积极思考的主题。

据了解，KF思维技术是指通过一套系统化的框架，帮助有效地收集、筛选、整理与分析，最终帮企业把数据变为有价值的信息，以便帮助企业能快速精准地解决问题，做出最佳的决策，获得进展。当状况出现，理解状况，找出原因，决定方案到采取行动去解决问题，是一个分阶段的思维过程。一方面建立清晰系统的思路，另一方面协调众人的智慧和利益，推动各方合作。主要有以下4种智慧：

1）优先智慧：优先智慧是一种对复杂状况进行有效识别和评估的理性程序。现场演练中，丽人高管们从确定情境（真实、具体、非常想解决的难题）入手，通过罗列利益相关方，多方分析情境中的所有问题和事项，将复杂难题拆解成可执行操作的小模块，建立合理的优先排序，将有限的资源用在解决最关键的“刀刃上”。

2）原因智慧：在面对危机的时候，利用一些事实数据，把问题可能的原因进行系统化的甄别测试，有效地收集相关事实数据，并从中提炼最为核心本质的信息。原因智慧（问题解决）可以让人更精准地识别、定义、分析和解决问题，甚至包括一些与人相关的难题。

3） 方案智慧：方案智慧（决策分析）是一套严谨的、有清晰操作步骤的分析流程。细致分析才能做出最明智和富有成效的决策。整理方案背后的诸多目的要求，并进行优先排布，从而确保做出平衡收益和风险的最佳决策。

4）风险智慧：风险智慧聚焦未来。将风险前置，把计划、项目、运营等过程中潜在的问题点、脆弱点暴露出来，发现这些潜在问题的严重性和发生几率，有效评估未来的威胁并生成一些预防措施加以保护；过程中抓住潜在的机会并充分利用和投入以获取竞争收益。

跳出经验局限，看清问题、锁定重点；剥离现象、分析核心；明确要求、寻找方案；预估风险、完善方案；最终漂亮地解决问题，助力企业持续发展。丽人丽妆不断培养运用KF方法进行系统化分析和解决的思维，可最直观地发现自己和团队在解决问题中的误区，并通过方法的使用，极大提高问题分析和决策的质量；同时借助这些思维模式，推动不同的意见达成共识，有效发挥群体智慧，将为后续丽人丽妆的长期健康打下基础。