每年的1-4月份被称为日本新生活季,是日本年轻人升学、毕业、换工作、搬家的高峰期,家电市场会迎来最大销售旺季。今年受疫情影响,日本用户消费欲望走低,市场萎靡不振。不过也有品牌例外。

数据显示,海尔智家在日本双品牌持续新生活市场份额第一,单海尔品牌即实现78%的增长。

今年的新生活季,海尔日本通过全系列产品布局,以行业最全阵容满足了单身、小家庭、多口之家等不同家庭形态的需求。例如,海尔智家针对年轻群体喜欢时尚、追求实用的需求,推出采用不锈钢银色和黑色时尚设计的“Urban Café”系列高端家电,既美观、实用又能更好融入家居设计,获得众多年轻用户的认可。

数据显示,今年新生活季海尔智家在当地主力渠道B Café高端系列同比增长30%,在主力渠道K也首次实现高端突破,特别是新增银色套系成功抢占日系本土品牌份额,实现两位数增长。

除了实现市场引领,今年的日本新生活季,海尔智家还实现了用户口碑引领。新生活季期间,海尔智家曾被日本富士TV黄金时段以“疫情下实现引领的中国品牌战略”为主题进行了介绍,吸引1500万日本用户在线观看;三位日本YouTube人气博主在视频中推荐了海尔套系产品。

海尔智家在日本收获市场和用户的双认可,离不开其积极创新用户交互方式。新生活季期间,海尔智家在三大都市圈的热门电视频道上线第一支品牌宣传视频;首创“机器人直销员”为用户答疑解惑,提升用户购物体验,还通过家电情景短剧、TikTok短视频等,与用户共创新生活美好体验。

海尔日本立足用户需求,通过一系列品牌活动与用户深度交互,在加深年轻群体对海尔智家全面认识的同时,也加速了海尔场景生态在日本的落地。未来,海尔日本将在新生活第一的基础上,持续中高端转型,加速品牌全球化进程。