“这两种想法都很极端,但都不符合实际。我们很自豪自己能在这两个品类中推出最优秀的产品。Mac是最好的PC,客户满意度说明一切,它在这方面遥遥领先。”
乔斯维克指出,整个PC品类都在增长,这是他乐于看到的。但他也指出,Mac的增速超过PC市场的整体增速,而且“幅度很大”。他还指出,iPad业务也超过平板电脑品类,但他仍然拒绝将iPad列入平板电脑。
“二者的关系并非‘非此即彼’。大多数Mac用户也有iPad。这很了不起。他们使用iPad不是为了取代Mac,而是为了在合适的时候使用合适的工具。”
特努斯和他的团队的一项重大成就在于,他们在iPad Pro上开发了一些能够吸引专业创意人士的东西——这是最难取悦的一批受众。他们原本就可以在家里使用Mac从事能赚钱的专业工作,现在,借助苹果提供的工具,他们还可以拿起iPad Pro从事一些能赚钱的工作,开展一些创意流程。这种情况已经持续了几代设备。乔斯维克说:“这种测试令人兴奋,这两款设备不是非此即彼,它们对这一人群都有意义。”
自从把iPad Pro作为我唯一的便携式电脑以来,我一直在思考专业工作的多模式问题。显然,鉴于苹果在2018年成立了专业工作流程团队,表明该公司也在思考类似的问题。过去十年的工作流程发生了巨大的变化,很显然,由于iPhone和iPad推动了直接操作模式的普及,所以也都与此有关。当今世界,已经很少有什么设备能够让人感觉新奇和炫酷,真正能打动人心的是能够满足人们必要需求的产品。
“与某些人的想法相反,我们从来没有考虑过为了不侵害Mac的市场而不应该在iPad上做什么。反之亦然。”特努斯说,“我们的重点是,哪种方式最好?最好的iPad是什么样子?最好的Mac是什么样子?。有些人在这两种设备间切换工作,有些人倾向于其中一种设备,因为这更符合他们的需求。这都很好。”
如果你一直关注苹果,你就会知道,他们始终在刻意回避与iPad和Mac有关的争论。事实上,他们希望将iPad置于一个无与伦比的特殊位置上。乔斯维克经常说,他甚至不愿意使用平板电脑这个词。
“市场上既有iPad,也有平板电脑。平板电脑不是很好,iPad却很好。”乔斯维克说。“我们一直在用iPad Pro挑战极限,这也符合人们对市场领导者的期望。领导者应该挑战极限,领导者总是比别人先行一步。XDR显示屏就是一个很好的例子。除了我们之外,你还能指望谁来做这件事。一旦你看到它,一旦你使用它,你就不会诧异,你会很高兴看到我们这样做了。”