提供不出家门口三公里方圆就能得到想要的商品与服务，通过高品质服务来提高服务型消费的消费频次，并由此养成消费习惯，进而形成品牌认知。2021中国自主品牌博览会现场，京东生活服务所展示的，正是这样一条成熟而有效的品牌建设“密码”。

从买商品到买服务 以京东自营推动品牌升级

如果说，“三公里生活服务圈”是基于空间的思考，那么将京东自营引入到服务型消费商品，则是从品类层面推动京东生活服务的品牌建设。众所周知，京东自营是高品质服务的“代名词”，一直以来都是消费者的共识。对京东而言，自营品类的拓展是京东生活服务区别于其他服务平台的最大优势。因此，京东生活服务将京东自营的高品质服务拓展到房产、鲜花、家政、甚至京车会门店等新的品类中，让京东自营从看得见、摸得着的实物商品，向花钱买服务的服务型消费演进，并由此强化消费者对京东生活服务的品牌认知。

早在2020年京东618前夕，京东自营房产上线。依托京东平台的优势资源，京东自营房产以京东与开发商直接合作方式，将开发商直供房源纳入京东自营体系，为消费者带来标准化自营房产。在自营房产的模式下，京东不仅为消费者提供甄选房源、独家优惠、线上锁房、无理由退定、价格保护五大特色服务权益。而且，广州、深圳、惠州、河源等城市的消费者还可以通过京东房产自营旗舰店，购买京东直接签约开发商的房源并享受独家优惠，并由京东房产专属鉴房官进行标准化全程服务。

对配送保鲜要求极高的鲜花商品，京东同样推出了自营鲜花绿植服务，不仅满足了消费者购买产地鲜花的需求，更以供应链一体化解决方案保障了鲜花的流通过程中，每朵鲜花都全程享受2-8摄氏度的新鲜呵护，最大限度避免鲜花枯蔫等问题。

京东自营家政在北京地区上线

4月刚刚在北京地区上线的京东自营家政也是其中的典型案例。通过严选保洁师，以及标准服务、明码实价、京东客服、三重保障等专属权益，让消费者不出家门三公里范围就能找到靠谱放心的家政保洁服务。

京东京车会自营门店不仅可以提供专业的汽车养护服务，还具有10项专享服务

京东京车会首家自营门店的正式鸣锣开业，更是将京东自营的高品质服务延展到了线下门店。与人们印象中的汽修门店截然不同，京东京车会自营店从品质、服务、价格三大维度，推出包含供应链保障正品行货、专业技师、沙漏计时、标准化服务、400专线客服、同主站共享大促优惠等10项专享服务，其中还特别推出“七天无忧退”服务，以质保承诺消除消费者的顾虑。

参展2021中国自主品牌博览会，不仅是京东在生活服务领域各项业务的一次集中展示，更是从“商品”向“商品+服务”升级的成果“汇报”。面对即将到来的京东618，京东生活服务将持续发力，不仅有力度空前的优惠促销，还聚焦于Z世代，联合多个IP乐园，打造暑期“潮酷嘉年华”。同时，聚焦于生活场景，上线京东自营房产新楼盘、京东京车会免费安装儿童座椅等新商品、新服务，让消费者发现和享受生活的乐趣。