新技术的涌现，推动着人类社会不断进步。IT市场经历了20世纪60年代开始的以主机和终端为主的第一平台；80年代开始的以PC为核心，以局域网、客户/服务器、互联网为依托的第二平台；2007年始，我们来到了第三平台——六大技术（云计算、社交、大数据和移动）、7个创新加速器技术（下一代安全、机器人、物联网、区块链、人工智能、3D打印和增强虚拟现实）。未来，还会有更多创新加速器技术的出现。

半个多世纪以来，理解与推动技术对社会与经济的影响，一直是IDC的职责所在。今天，我们正处于一个快速变革、万物互联的数字世界。“数字经济”曾遥不可及，但如今，正在接近一个关键的拐点——经济发展进入“深度数字化”时代。IDC预计，到2022年，全球GDP的65%将由数字化推动。从2020年到2023年，将推动6.68万亿美元的IT支出。

IDC认为，数字化韧性：打造全球未来领军企业，将成为组织未来发展的重要课题之一。IDC中国区总裁霍锦洁女士在2021年IDC中国ICT市场趋势论坛中表示：“相较于2008年的全球金融危机，全球IT支出远低于GDP增长；2020年全球新冠疫情下，全球IT支出远超全球GDP的增长。这足以表明，科技正在帮助企业解决更多业务问题。与此同时，“数字化韧性”成为企业关键词之一。它将帮助企业快速适应业务中断所带来的影响并快速恢复，并能够在不断变化的环境中保持业务的增长与创新。企业要充分利用数字技术，在领导与组织、运营与流程、品牌与声誉、客户与生态、员工与工作、金融与财务6大方面打造数字化韧性，迈向全球领军的未来企业。

2021年，是极为重要的一年——中国共产党建党100周年，十四五规划及2023年远景目标的开局之年，也是新冠肺炎集中体现和爆发的一年，更是行业企业数字化转型的分水岭之年。基于此，IDC中国副总裁兼首席分析师武连峰先生对此表示：“企业需要深刻理解十四五规划关键举措对数字化转型和ICT市场影响的6大关键词：新科技——强化国家战略科技力量、新产业——加快发展现代产业体系、新格局——构建双循环新发展格局、新经济——加快数字化发展与建设、新区域——深入实施区域发展战略、新环境——加快发展方式绿色转型；同时，也要把握好数字化转型的10大商机。对此，IDC有四条获取商机的建议——首先，理解ICT市场与数字技术趋势；其次，把握政府政策方向与投资领域；第三，洞悉用户数字化转型需求变化；最后，打造基于场景的数字解决方案。所有企业的发展都处于战略挑战和战略机遇期——数字化转型好的企业会加速迈向成功；数字化转型差的企业需寻求生存或逐渐消失。无论行业用户或ICT解决方案商都要深刻把握十四五规划方向，加速实现规模化创新，通过打造客户洞察能力、组织创新能力、技术架构能力、生态系统能力，纵深推进数字化转型，成为未来企业。”

新兴技术市场研究

科技革命推动着生产方式的变革。科学技术的发展是现代社会生产及经济发展的主要推动力和增长点。同时，新兴技术的发展也推动着人类生活方式的变革。这些最新、最热的IT技术，他们的兴起与发展，都将影响未来经济和社会的进步。

迈向下一代AI：数据 · 流程 · 生态——全面智能的时代正在到来

“十四五规划”中明确指出要发展新一代人工智能——前沿基础理论突破、专业芯片研发、深度学习框架等开源算法平台构建、学习推理与决策/图像图形/语音视频/自然语言识别处理等领域创新。同时，人工智能也是新基建的八大领域之一。这意味着全面智能的时代正在到来。IDC认为，数据素质、流程自动以及生态重构将成为通往下一代AI的必备要素。数据智能建设从计划到执行，最终形成闭环数据的应用体系，需遵循的三个原则是数据复用、数据资产化和自助式数据服务能力。

“谁爱这不息的变幻”——网络安全已成为“家喻户晓”的企业战略之一

2020年，新冠疫情之下，中国网络安全市场“从容”增长，尤其在第四季度呈现出强势反弹态势。网络安全就像空气和水的存在，已成为企业不可或缺的商业战略。IDC认为，数字化转型驱动着安全技术向多方向发展，并有如下几大热门趋势：

1.托管安全服务（MSS）成为智慧城市网络安全建设必备

2.零信任思想融入网络安全防御体系建设

3.成为安全建设的数据安全重中之重

4.AI融入安全产品成为提升检测防御能力的关键

5.云安全持续稳定升温

6.工业互联网安全方兴未艾

安不忘危，未来网络安全市场空间广阔，企业需要更多地了解网络安全市场增长背后的故事，才能洞察更多市场发展新机遇。

移动通信——5G发展将成为数字经济发展“新引擎”

移动通信不仅深刻变革了人们的生活方式，更成为社会数字经济发展的新引擎。随着3GPP R16版本和SA核心网的全面商用，2021年将是5G在未来十年发展道路上的关键一年。IDC预测，未来五年，中国5G网络基础设施累计投资将达到 6500亿元人民币；到2025年中国5G基站数量将拥有450万。IDC认为，政策、标准、技术和应用是构成5G发展的核心要素，充分理解5G的现状与未来发展趋势将是技术厂商和行业用户所应关注的要点之一。未来，5G将是数字化转型的试金石，5G不只是联接技术，而联接技术也将不只是5G。

工业互联网——千亿级市场挑战与机遇共存

工业互联网作为中国工业转型升级的重要路径，持续成为政府和各界关注的热点，政府工作报告中也连续4年提及发展工业互联网。2021年，工信部发布了工业互联网的新三年的规划，工业互联网再次迎来新的发展机遇。

IDC认为，工业互联网整体市场很大，但子市场众多，各自发展差异也较大，市场处于发展早期仍面临不少挑战，企业在庞大的产业生态中需找准子市场和切入点，构建适合自己的竞争优势和业务模式

智能终端市场研究：

智能终端设备已成为物联网的重要入口。IDC研究数据显示，2020年全球物联网支出同比增长8.2%，至7,420亿美元。IDC预计，全球物联网支出将在2021年恢复两位数增长，并在2020-2024年预测期内实现11.3%的复合年增长率(CAGR)。并且随着消费者可支配收的提升和对智能终端设备的消费能力的提高，未来中国智能终端设备市场需求规模将逐步扩大。

未来工作 Future of Work 何去何从？

IDC所定义的未来工作是由未来企业文化、未来劳动力和未来工作空间三个核心内容构成，是企业整体数字化战略中的必要组成部分。

IDC预测，到2025年，千禧一代和Z一代将占劳动力的70%以上，千禧一代将成为全球劳动力的主要组成部分并驱动数字经济的发展。数字原生代已成为协同办公的主力军。数字工作者会成为未来劳动力的主力，基于人机协同的工作方式会不断提升劳动效率。

IDC预测，到2025年，嵌入式终端设备年出货量将超过350万台；中国，将有超过40%的会议转移到线上开展；可预见的未来5年内，办公面积也将明显缩减。未来工作空间将打破时空与地域限制，让员工实现随时随地的工作。

在时代更迭下，工作文化将进一步打破边界，创新的企业文化将成为企业争夺人才的决定性特征。未来企业将会为数字化人才提供一个高效、协同与创新的企业文化氛围。

产业提速——重新定义下一代汽车

IDC数据显示，中国新能源市场将迎来强劲增长，到2025年新能源汽车销量将达542万辆，年复合增长率超过30%。IDC认为，到2025年，汽车将成为办公娱乐的场景之一。未来，汽车将不仅仅是交通工具。

智能汽车产业处在全球性产业变革初期，自动驾驶、智能网联、半导体等技术不断升级推动产业前进，全球加快推出相关政策和规划，从产业生态、基础设施、法规监管和网络安全体系支持智能汽车市场化应用，资本积极布局抢占先发优势，需求旺盛的中国市场将在未来5年迎来快速发展。软件、网联、服务和监管将成为未来智能汽车产业发展的四大要素。

缺货原因你细品——把握未来半导体供应链脉搏

从2020年底开始蔓延的半导体“缺货潮”，已经成为2021年消费电子行业，乃至整个半导体行业不得不关注的重点问题。IDC认为，短期内的“缺货潮”始于手机为代表消费电子端由竞争所驱动的对上游产能的争夺，盛于新兴行业需求带动，并且被不可控外因加剧爆发，导致了目前半导体供应链的平衡被打破。

2020年，全球半导体营收规模超过4,400亿美元，IDC预计，未来5年仍将具有约5%的复合增长率，而供需双方信息实时拉通透明，共同研判长期而真实的终端需求，以及生产方在产品、产能层面的持续多元化布局，将会是保障半导体供应链与各环节参与者持续稳定、合作共赢的核心要素。

智能终端市场如何走出内卷？

从手机和手表争夺移动入口、到pc和平板争夺办公入口、再到电视和音箱争夺家庭入口，终端设备似乎一直在一轮又一轮的内卷当中向前发展。

人口和消费支出增长放缓、需求个性化和技术突破速度放缓形成了智能终端内卷化的三大主要原因。内卷是竞争，生态是合作；构建个人终端生态，走出内卷，IDC认为主要从四个方面着手：

1.终端关系：基于垂直场景，重构终端之间的关系

2.终端交互：以交互为核心，进一步探索终端形态的可能

3.终端服务：以终端设备为核心，建立生态服务

4.终端用户：拓展终端使用群体，深耕下沉市场

企业级市场研究：

企业级应用拥有复杂的结构、强大的资源、密集的事务、大量的数据、庞大的用户、较强的安全性考量，以满足企业未来业务需求多样化。

建设未来数字化基础架构

2009 年全球经济危机影响下，全球GDP下降1.7%，服务器支出下降17.7%；2020年新冠疫情下，服务器市场支出在全球GDP下降4.3%的情况下反而增长了3.9%。数字化转型起到了关键性的促进作用。并数字化转型在未来两年将加速应用的规模扩大。

2020年是对数字化IT基础设施的一次大考，疫情迫使全球企业用户重新思考IT基础设施的重要性。为了成为数字驱动的未来企业，他们必须要在IT基础设施上实现规模化、灵活性和效率性。IDC建议，未来数字基础架构需要从边缘部署、工作负载、智能云运维、弹性消费和互操作性五个方面进行考量和实施。

混合云架构的普及改变IT生态

混合云就像“水”，无形而常有形。随着越来越多企业将应用迁移至云上，覆盖云端、本地和边缘IT基础设施的混合云架构逐渐普及。如何真正发挥混合云高效、灵活、全面的特性，应对企业优化创新和弹性敏捷的需求，是技术服务商、企业客户面临的共同挑战。

这就需要混合云具备五大能力：

1.云网融合&云边协同的能力

2.无处不在的基础设施的能力

3.统一的跨云管控的能力

4.大规模自动化运营的能力

5.应用迁移/重构的能力

云技术服务商应与企业一起构建全新的云生态系统——把握未来生态的价值导向，或引领生态，或积极参与生态。

云原生加速企业韧性生

IDC预测，到2025年，25%的中国500强公司将成为软件生产商，从而实现数字化转型并保持其500强的地位。未来三年，这些公司超过一半的产出将围绕数字化以及数字化产品和服务展开。数字化创新是韧性企业的必备能力。

IDC预测，到2024年, 数字经济的发展将孕育出超过 5亿个新应用/服务，这与过去40年间出现的应用数量相当。云原生的技术和开发方式让这些海量新应用/服务能够在短时间出现成为了可能，它会成为主流的现代化开发方式。云原生的基础架构编排方式也将成为新一代的云操作系统，助推云计算平台的演进。

并且云原生重塑了软件开发和流程，带来新的组织和文化理念，实现了应用现代化，将加速企业韧性生长；云原生符合新应用的发展需求，其负载将成为未来主要的工作负载。

无论是IT用户还是IT服务商都应该积极拥抱云原生，在新的发展趋势中建立自己的竞争优势。

用云的方式来管理网络云网融合

数字化的深度进行和新基建的大力发展促进了IT和CT的进步，企业应用逐渐迁移到云上，网络建设也随之云化。同时，疫情改变了人们的工作方式并加速上云的进程，但是传统网络应对企业上云力不从心，所以我们就需要像用电一样建设云的网络。

在这一过程中，网和云仍是分离的，如何实现网随云动，以便更好的支撑应用，唯一的答案是云网融合。像云那般思考和建设，网络也就变的更加敏捷和智能！

IDC 2021年中国ICT市场趋势论坛——线上回顾将于2021年5月24日于IDC Arena视频平台上线，未能参加本次线下论坛或需要内容回顾的IDC用户，届时可登录IDC Arena选择您感兴趣的话题进行在线观看。可扫描下方二维码提前注册，期待与您再次线上相见！