据说，世界500强CEO以销售出身最多；这对推动企业“以客户为中心”的战略更有利！数字化时代，各类CRM工具让人眼花，如何通过场景应用创新，让客户管理升级，带动业绩提升……

1、企业用传统方式做采购，亟需破解三大难题

伴随着企业竞争的不断加大，精准化营销对客户管理提出了更高的要求……信息化时代，仅将客户管理流程在线化，没有拓宽客户触点、与客户实时连接度不够、从线索到商机到签单的流程没有打通，提升效率有限，新的痛点亟待解决：

● 登门拜访、电话等连接客户有限，线下、线下需求沟通、资料推送碎片化；影响公司获客效率；

● 客户信息等没有统一管理，线索、商机缺乏全程跟进与管控，线索转化率、商机成单率难提升；

● 合同销售合同流程冗长，审核、打印、盖章、邮寄、归档耗时耗力，成本高企、影响业绩目标。

2、用生态OA获客、跟单、签单，全程在线高效

基于蓝凌生态OA的客户管理，支持各地潜在客户统一扫码加入，成为生态组织一员，与销售人员实时实名沟通，将客户信息信集中化、动态化管理；拉通线索运营、商机分配、客户跟踪、合同签署、收款开票等流程；提升客户服务与销售效率，支撑企业业绩提升，合规高效经营。

1个二维码，全国潜在客户自进“家门”

企业提供统一的二维码，让全国潜在客户通过此统一入口，扫码加入企业生态组织，在同一个OA上，双方可以在线聊需求、推资料、谈预算，实名沟通，全程无忧；让以前线上、线下碎片化沟通更集中、高效；生态组织同步CRM系统，客户信息集中，方便运营。

线索录入、商机跟进，全程在线促成单

统一客户数据，建立客户台账、联系人台账、商机台账、活动台账、报价、合同台账等，及时推送提醒，客户跟进透明化、数字化，让商机精准匹配销售，保障企业线索转化率、商机成单率不断提升。

在线聊天就能审合同，签署快、效率高

支持线上、线下多种方式签定合同，买卖双方在线沟通，可实时发起合同签署流程，快速审批，群内签收、在线加盖公章、骑缝章，签署完成后，自动归档或寄出。让销售人员减少来回“跑合同”时间，签出更多大单。

用蓝凌生态OA做客户管理，可以实现以下价值。

获客简单：支持潜在客户扫码加入生态组织，在一个平台实时沟通需求，降低获客成本。

商机好跟：线索、商机集中管理，全流程跟进，能有效促进商机转化，促进成单率提升。

签单便捷：集成电子合同签署、移动审批等，让销售减少线下跑腿等，多签单，业绩好。

3、六大场景，生态OA引领者赋能协同更高效

拥有全新基因的蓝凌生态OA，较“内外协同”更能支撑未来多组织强连接与生态协同，以客户经营为中心、以微服务架构领先的MK-PaaS为基座，经由EKP（大中型组织数字化办公平台）+EOP（企业生态运营平台）双轮驱动，蓝凌生态OA将支撑组织更高效协同与创新。

作为生态OA引领者、数字化工作专业服务商的蓝凌，将发挥与恒大、万科、立白集团、越秀地产、民生银行等企业的合作经验，用好的产品与服务，更多优秀企业与组织加快数字化转型。

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