浙江移动义乌分公司党总支积极将5G创新应用于义乌本地特色发展，融入当地红色文化，在“义乌发展经验”推广中学习治国理政新思想，践行习近平总书记的指示，助力义乌演绎独具魅力的发展奇迹。在“小商品海洋，购物者天堂”的义乌国际商贸城，义乌分公司党总支以“5G商贸”助力市场转型为契机，成立5G建设党员突击队，建设并开通金华地区首个5G示范站，实现5G网络全覆盖，为市场经营户建设了一条直播带货的信息“高速路”。通过VR摄制技术对商贸城整体情况和九家代表性商铺进行360度实景拍摄，并在咪咕爱看“5G﹢VR”专区上线，消费者可直接下单，开辟了更便捷、更直观、更高质量的购物路径。在《共产党宣言》中文首译本诞生地陈望道故居，义乌分公司党总支积极推进“中国移动红色文化教育基地”建设，为基地打造“5G﹢VR”望道信仰虚拟漫游和“义乌望道信仰线”红色官微、5G消息推送、5G智能机器人等应用，积极弘扬红色服务文化，开展“党员i家”社区服务活动，进行贫困户和贫困学生结对帮扶，以红色服务提升红色文化教育基地的影响力。

绍兴诸暨是“枫桥经验”的诞生地。2003年11月，时任浙江省委书记习近平在浙江纪念毛泽东同志批示“枫桥经验”40周年大会上明确提出，要牢固树立“发展是硬道理、稳定是硬任务”的政治意识，充分珍惜“枫桥经验”，大力推广“枫桥经验”，不断创新“枫桥经验”，切实维护社会稳定。“枫桥经验”成为新时期把党的群众路线坚持好、贯彻好的典范。

在“枫桥经验”的发源地，浙江移动绍兴分公司党委牢牢把握“枫桥经验”中“解决问题在基层”的内涵，贯彻好习近平总书记“把‘枫桥经验’坚持好、发展好”的指示精神，探索“枫桥经验”的移动模式。践行新时代“枫桥经验”，以“网格化管理，亲情式服务”，创新探索“党员亲情网格”，形成良性的“上传下达”平台，实现党群关系的快连接和焦点问题的快解决，并在浙江移动全面推广。积极打造信息惠民“好口碑”，深化营业窗口“最多跑一次”，推出“悦服务越满意”服务品牌；联合市生态环境局，在全国率先落地“无废城市”信息化平台，促进城市绿色发展转型，提高城市生态环境质量；积极帮助老年人跨越“数字鸿沟”，深入推进“断卡”行动、“安心”行动，开展防诈宣讲活动，努力营造稳定的社会环境。打造“枫桥式”样板网格，倡导“矛盾不上交，服务不缺席，责任不缺位”的网格内涵，借鉴枫桥派出所“老杨调解中心”模式，提升投诉管控和服务监测能力，形成矛盾纠纷调解新机制，实现网格层级精细运营，为客户解难事、办好事。

信息化赋能城市实现治理能力现代化

2020年3月，习近平总书记在杭州城市大脑运营指挥中心考察时指出，推进国家治理体系和治理能力现代化，必须抓好城市治理体系和治理能力现代化。运用大数据、云计算、区块链、人工智能等前沿技术推动城市管理手段、管理模式、管理理念创新，从数字化到智能化再到智慧化，让城市更聪明一些、更智慧一些，是推动城市治理体系和治理能力现代化的必由之路。

浙江移动杭州分公司积极践行习近平总书记的指示精神，勇挑大梁，以信息化赋能城市治理体系和治理能力现代化，参与打造了余杭区、原下城区等区县的城市大脑平台，支撑“整体智治、唯实惟先”现代政府建设。坚持“党建统领、统一部署、协同作战、克难攻坚、创新有为”的总体思路，建设余杭区“一个中心一个大脑”政务云项目，构建了一个为政府、企业和公众提供管理、服务的信息化基础设施体系，利用云计算、云存储等技术，搭建了“机房、网络、安全、数据、计算”五位一体的智能化高级集成中心，为全区数智化应用的互联互通提供了可能。基于该项目，余杭区将原有基础资源整合建成一个全区共享的智能化平台，统筹形成全区“一个大脑”，整合编制了全区各部门724个个性化数据目录，归集了43个部门44.6亿条数据，涵盖基层社会治理各类资源，包括智慧综治、智慧调解、智慧公安等十大模块，为城市服务和综合治理提供了数据依据和决策参考，形成了“用数据说话、用数据管理、用数据决策、用数据创新”的智慧治理模式，余杭区刑事案件、火灾、交通事故、信访等社会治理主要指数同比下降幅度均在25%以上，平安考核排名从2014年、2015年的连续“不及格”一跃至浙江省第9名，还一举捧得平安浙江建设最高奖“平安金鼎”。疫情防控期间，“一个中心一个大脑”提供了防疫物资供应调度的科学依据，守护了人民群众的生命安全，筑牢了平安生命线。