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华为南方大经销商田文的一个深刻感知是，华为P和Mate系列的老用户在不断推迟换机计划。“他们想换新机，但如果不想用苹果，就没得选，宁可先不换。”

他的华为门店服务数据显示，华为手机的维修量在增加，保修量在减少。这说明华为高端机用户很多正在成为“钉子户”。而华为余承东在不久前的鸿蒙发布中也公布，将以几十元的价格为华为用户提供更换电池服务，以此尽量延长老用户使用华为手机的时间。

根据田文的估计，苹果成为华为下滑的最大受益者，从中至少抢走40%的份额，小米OV分走了20%-25%，剩下的是延迟换机的人群。他认为，华为的品牌认同度依旧很高。

戴军告诉AI财经社，至今身边仍有不少朋友还在找他代买Mate 40 Pro，“最近两个月大概帮了十来个人。”近期也有消息透露，华为P50上市正在准备中。

“消费者的品牌认知根深蒂固。”多位分析人士对AI财经社表示。今年上市了多款骁龙888的高端机型，但对高端用户的拉力还是不明显。

等等族和钉子户都是胜利者

华为事件恰好叠加了“后智能手机时代”。智能手机的发展已经10多年，科技滞胀和消费者欲望之间的矛盾越来越明显，今年以来，越来越多的人加入“等等族”和“钉子户”大潮，前文出现的赵奢就是“等等族”一员。他们的声浪渐渐压过了过去时髦的“换机族”，（这也成为今年手机震荡的主要因素。

在今年6月18日当天，甚至出现了一个奇观：4G手机iPhone 11的京东价格直降1000元，销量反超5G手机iPhone 12，成为单日销量冠军。在豆瓣“买手机是件大事”小组里一个犹豫要不要换新苹果的帖子里，点赞最高的是组长的评论：“等等族永不为奴。”

这本不该发生在iPhone上，因为iPhone 12是第一款支持5G的苹果手机。但在第一波5G消费者尝了鲜之后，许多购机者觉得5G对手机不是优点，反而是缺陷：不仅更贵更耗电，网络也不稳定，相比4G也没有新体验。

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一位在知名研究机构的无线业务总监告诉AI财经社，自己甚至没有换5G手机，只换了5G流量套餐。5G应用匮乏是他拒绝换机的原因。“我们去韩国做调研，VR/AR应用在5G网络里用得很好，在4G里基本用不了，是个杀手级应用。但国内的5G应用开发很滞后。”

他表示，过去转型3G和4G的时代，运营商会主动推广入门级的便宜手机。但到5G时代，他们调整了终端补贴政策，给手机销量下滑火上浇油。叶秀江进一步解释：“2G转3G时，消费者预存很少的话费就能免费领手机，3G转4G时，在补贴高的地方买手机还能打5折。但到了4G转5G，运营商的终端补贴条件非常苛刻，要求你升舱，比如过去每月消费165元，现在要200多元。用户一算账就不转了。”

如今，手机对消费者的意义发生了转变：不再是每年换新的时髦玩具，而是耐用品。“在我家，手机就是传家宝，一代传一代。”张汤说，他用的iPhone 6s是媳妇淘汰下来的，他则将自己此前用的iPhone 5c淘汰给老丈人。这台iPhoen 6s换过一次电池，赶上苹果免费换新电池，又换了一次。

张汤的房东，在北京拥有四套房，但从2018年后也不再每年换新iPhone了。他的一位同事，干脆是媳妇淘汰的手机给上高中的女儿，女儿淘汰下来再给他。“大家现在都有好几台旧手机，分摊一下功能，这个用来玩游戏，那个用来看书。没坏就没有必要换新。”张汤说。更何况每一年的旗舰级售价还在攀升，更造成销售阻力。