当家电市场还在通过把价格做低来获取消费者选择时，有一个品牌却把用户的价值做大，从而一举实现了42万元的客单价。

8月13日晚，三翼鸟智慧家装节体验云众播在三翼鸟APP开播。这一次，三翼鸟将自身服务能力进一步升级，凭家装、家电、家居、家生活一站式定制服务，当天众播1小时三翼鸟全屋整装预约5000单，且实现全屋整装客单价42万。而在前年，海尔智家上海体验中心001就已经曝出22万元的客单价。

相比之下，从最初的22万到现在的42万，意味着三翼鸟在用户群体中认可度越来越高，有更多的人愿意为一站式定制智慧家的场景方案买单。42万元客单价的数字虽小，却标志着三翼鸟场景品牌落地的加速，其未来前景更加广阔。

全屋整装客单价42万，三翼鸟从家电到家庭改变了什么？

先理解，再学习。在论述之前，我们首先要通过一个例子，来读懂三翼鸟推出“一站式定制智慧家”服务的必然性。

来自济南的孙先生一家刚刚迎来二胎，想张罗给休产假的宝妈、刚出生的宝宝换一个更好的生活环境，一次性订了三翼鸟母婴厨房、智慧卧室、智慧浴室3套场景。他本人表示，之前其实已经问过很多家了，但水电规划、墙体改造、橱柜定制、家电家居配套流程很多很乱，找不到能一次包场的团队，自己交涉又不懂。最后是三翼鸟设计师接了下来，从上门量房沟通定稿、联系建材和施工、再配套家电家居，从头到尾帮他代劳。

至此，“一点三翼鸟，一站式定制智慧家”的含义就不难理解了。装房之前，点开三翼鸟APP预览实装场景、预约设计师上门量房；定制方案满意后，一键签约进入施工；材料、家居、家电会有专人采购配送，安装过程实时可视；交付后，大到家装、家电换代更新，小到柴米油盐，都可以打开三翼鸟APP一键解决。

这便是我们所说的“家庭服务”。从家电到家庭，三翼鸟带来的改变是多向性的。首先改变了消费者的全流程体验，通过三翼鸟这个“一站式家居家装交易平台”，多个环节简化成了一个环节；其次是破解了资源方的协同难题，瓷砖、建材、家居各类服务商被融合到“智能家装资源整合平台”，三翼鸟统筹串场，改变了散乱现状；最后是实现了行业服务提效增值，三翼鸟构建起“家装数字化效率平台”，全链一站式服务实现了质量、体验和效率的跃升。

为什么选择三翼鸟？源于两大差异化优势

中国正迎来百年未有之大变革，经济如此、科技如此，与人息息相关的住居领域更是如此。当增量房市场转向存量，人们除了对居住品质更为看重，也更难接受过去家装周期长、流程繁琐、步步是坑的现状，行业高质量转型迫在眉睫。

如何破？大体分两步，首先是要解决各方服务分裂散乱、没有统一标准约束的现状；其次是要改善消费者的住居体验。而这两个关键点，恰恰是三翼鸟2大差异化优势所在。

一方面，三翼鸟不是让用户来挑，而是为用户主动个性化定制。过去，相关平台、软件更多充当“中介”角色，用户挑选靠自己、设计配套靠自己、买完安装还得靠自己。而三翼鸟将这种服务升级成“你来说，我帮你挑、帮你设计、帮你配送安装”。用户不再需要自己对接各环节，全流程都有专业的人帮你做专业的事，不仅省心省力，还能保证整个家的风格统一、规划合理、空间融合。

另一方面，三翼鸟不是流量平台，而是可持续、可迭代的体验平台。以前，企业大多是把家装好就算一次完整交易了。但对用户来说，家装好生活才刚开始，以后的问题谁来管？如今三翼鸟补上了这段空白。不光是入住前的家装、家电、家居一站式定制，入住后日常生活中的衣食住娱，三翼鸟照样都管，包括洗衣液不够洗衣机会自动下单、想吃北京烤鸭了用冰箱随买随做等等。

此次智慧家装节，是三翼鸟对用户智慧家庭定制化的全面推进。凭借主动的智慧场景、上万家生态资源方、全球化品牌矩阵、以及体验店快速的落地能力，三翼鸟实现了消费者、行业、资源方三方共赢的新局面，未来也将不断为用户升级“智慧家、新居住”体验。