兴趣是最好的敲门砖,这句话不仅适用于学习,也适用于社交。大家似乎都明白话不投机半句多的道理,这句话其实暗含了很多社交潜规则。那么该如何拥有一段持续、稳定、保鲜的社交关系呢?Soul高管针对Z世代群体的社交需求对此给出了答案。Soul高管很长一段时间内都在与年轻人做沟通,通过用兴趣爱好来创造一段良性的社交关系,并随之提出了“社交元宇宙”概念。区别于传统的社交模式,让更多人看到了Soul远阔的前景。
SoulApp为新一代年轻人建立社交元宇宙
Soul是怎样崛起的?它如何在一众社交App中突围?又是怎样获得了Z世代的青睐?作为此次星际营活动导师,Soul CFO Shirley Xue认真解读了这些问题,并深入分享了Soul一路走来的成长历程和思考感悟。
在拥挤的社交赛道找到自己的定位
Shirley Xue表示,“Soul的崛起并不是偶然。”一开始,Soul便在拥挤的社交赛道中找到了自己的定位。
当时是2015年,国内社交行业的格局看似已定,巨头已稳坐霸主之位、通过国民级的通讯工具牢牢封锁用户的人际关系链,而在各个垂直领域,也诞生了诸多社交、社区类产品。
但在Soul创始人张璐看来,人们的社交需求其实并没有得到充分满足。这起源于相对个人的感悟:当她想要发布一些帖子时,发现市场上缺乏一个提供安全、无压力表达空间的产品。
“你会发现,当时的一些社交产品要么是紧紧绑定现实的通讯录关系,让人们的表达倍感压力,要么是基于流量分发内容,‘小透明’的发声往往石沉大海,无法获得反馈。”Shirley Xue说,“大家希望能安全、无压力表达的同时获得实时、有质量的反馈,这实际上一个非常普世的需求。毕竟社交是绝对刚需,人们天然渴望获得他人的关注和认同。”
特别是对以Z世代为代表的年轻一代来说,他们更加迫切地希望拥有属于自己的表达空间。Shirley Xue认为,在信息媒介、社会历史大事件塑造下,Z时代是高度自信的一代,他们爱思考、爱分享,更是充满了表达欲。
“从中外社交产品的演变历程来看,其背后的驱动力,很大程度上都是来自于年轻人对自由表达空间的追逐。”而当现有的通讯工具完全映射现实关系、为年轻一代表达带来束缚时,希望创造一个无压力社交空间的Soul于2016年上线了。它无疑抓住了这个时代机会,找准了切入市场的定位,更是填补了当时国内社交领域的一个空白。
以兴趣撬动社交,打造平等、多元的“游乐园”
Soul如何构建一个无压力的社交空间?首先,Soul不引入通讯录关系链,新用户需要给自己设计虚拟的头像、打标签,重新设立新的人设,构建全新的“自我”。然后,用户需要完成人格测试,这让用户的画像进一步明确。通过AI算法,Soul将帮助用户找到兴趣相投的同好,实现高效连接。
Shirley Xue介绍道,不引入通讯录关系链,以全新、虚拟的数字化身进行表达、创造,这意味着用户可以摆脱现实束缚。并且在无颜值、身份等附加条件下,用户才能拥有平等的社交体验。“在Soul所构建的虚拟世界当中,用户其实都是平等的。只有做到平等,我们认为才可以促进人和人之间的社交。”
当外在的附加条件被模糊,通过兴趣连接引发精神共鸣成为了Soul希望用户获得的美好体验。而为了让用户在兴趣的连接下实现更多共同体验,Soul还提供了多元化的场景和功能。
在这种无压力的表达空间以及高质量的连接中,正有更多用户积极参与到表达中并获得了及时的反馈。Shirley Xue透露,Soul有35%的月活用户都会主动发布原创内容,有93.1%的帖子可以得到反馈。2021年3月,有89.1%的月活用户在Soul上与其他用户进行了互动。
Soul这个社交游乐园依旧在成长之中,Ta正在通过自身的多样性、独特性开创崭新的社交时代篇章。Soul高管也表示,接下来Soul将继续倾力构建平等、多元、有趣、温暖的社交元宇宙,为用户提供更加沉浸的社交体验和更高效的连接。