在时代迅速发展的今天,越来越多的小众文化也随之诞生。Ta们虽为小众,但也值得被热爱。每一个新兴文化与圈层的兴起,都活跃着新一代年轻人跃动的心。为了让这份跃动的心永葆生机,SoulApp诞生了。SoulApp是Z世代群体眼中的游乐园亦是心灵停泊处,社交元宇宙概念的提出也让很多孤独个体嗅到了“共鸣”的味道。
图片来自《Z世代圈层消费大报告》
Z世代作为互联网原住民,每天被海量信息包围,加上近几年各类短视频、直播平台的轮番轰炸,使得他们对品牌的“灌输式营销”逐渐免疫。从消费角度看,Z世代对“爆款”无动于衷,更依赖社交渠道获取信息,更看重自己是否认可品牌的价值观,他们不仅是品牌的消费者,更是品牌的塑造者。“不问为什么、让自己开心、获得即时满足”,这些表达个性的诉求,使得新兴的消费品牌,如元气森林、POP MART等能迅速占领市场。
可以看出,Z世代是个性与包容的矛盾结合体,一方面需要借助互联网找到情感寄托,获得陪伴、融入集体;另一方面又追求个人幸福感,彰显自我独特性。那究竟什么样的产品能抓住他们内心,让我们在流量枯竭的toC方向上找到一片蓝海?社交也许是个突破口。
作为一群难以被贴标签的矛盾共同体,Z世代有着正反两面的社交心态。
正面看,他们独立自主、习惯并乐于接受新事物;他们有追求有表达欲,希望得到同龄人的理解和倾听;他们表现出前所未有的集体性格特征,渴望寻求三观一致的好友,获得归属感。
而另一面,高度的个性化也令他们相互认同的门槛变高,换言之,他们愈发认可“与其在不合适的群体中虚情假意,不如孤独做自己”。
因此,Z世代的社交标准正在变得越来越细腻和多元,他们能够快速接纳一款新产品,也可以快速对一款产品失去耐心。换言之,如果你的产品不够精致,使用不够流畅,氛围不够友好,就很容易被放弃。
那究竟什么样的产品能受到Z世代欢迎,为他们找到一个无压力的沟通环境?市面上出现了两类产品形态:一类是以内容、游戏为载体的间接社交产品,代表产品是B站;另一类是强调不看脸的兴趣社交,明星产品是主打“社交元宇宙”的SoulApp。
Z世代更加想找到的是与自己有相同爱好的同伴,在SoulApp上,也聚集了这么一批爱好各异的用户,通过Soul的推荐机制,用户可以通过个性化的标签找到志同道合的好友,邂逅一种社交的全新形态。
SoulApp瞬间广场
表面上看,SoulApp的用户特征,和普遍意义上的95、00后没什么不同,他们有着强烈孤独感,追求自我、兴趣广泛、长期活跃在互联网上。
然而从SoulApp发布的《Z世代社交报告》中,我们可以发现,这个群体在SoulApp上获得了一些无法被传统社交软件满足的社交需求:有一群喜欢记录生活,有着多样才艺,认同中国传统文化,积极学习、互帮互助,乐于传递正能量的年轻人,他们在SoulApp上更愿意释放出内心真实的兴趣爱好,并希望找到三观相符、有共同话题的人,浏览有趣的“瞬间”。
为进一步降低沟通压力,SoulApp会在聊天窗口显示对方的引力签和推荐聊的话题。随着交流的深入,你会发现除了普通的聊天,SoulApp还提供了送礼等创新玩法,帮助用户之间更好地互相了解。
广场的存在带给了SoulApp最能留住用户的场景。广场上的个人瞬间,是表达情感、塑造形象的窗口,即便无法推荐成功,也能让用户享受被关注的感觉。
SoulApp的广场会让契合度高的用户被推荐在彼此的广场首页,用户在广场上的浏览互动喜好,比如点赞、评论等,都会帮助丰富用户画像,提升社交效率,以满足用户交流和表达的需求。
当然,为满足Z世代的表达欲,SoulApp对创作者提供了多样的表达形式,除了图文、视频、音频,还支持发送歌唱片段、表情包。不仅降低了创作门槛,也给消费者更多元的互动场景,让大家更愿意一直待在这里。
SoulApp群聊派对
因此,外界给Soul打上简单标签的行为,本身就非常不“Z世代”,只有深入体验过一款产品,感受它的文化,才可以真正了解它。SoulApp的出现,让Z世代感受到了一种平等、善意的社交氛围,让他们有机会展示自己、结识感兴趣的人。
每个孤独的人之所以孤独是因为内心的喜好、想法无人知晓,无人理解,在SoulApp这里一切都变得容易起来。让天下没有孤独的人,这是这款社交应用的愿景,也是每一个Z世代所期望的未来。