9月29日,由抖音电商举办的"潮流自造·2021抖音电商服饰新风潮盛典"在杭州召开。本次大会上,抖音电商服饰行业策略运营负责人张宁宁分享了2020年抖音电商在服饰行业全面增长的业绩状况,针对商家视角下的新生意模式以及抖音电商服饰行业未来的新方向、新机会进行了解读。
张宁宁表示,基于对用户获得新潮流趋势内容需求的深入研究,抖音电商开创了丰富的内容生态和优秀的营销场域,不仅为商家从用户的兴趣到培养转化的生意场,更帮助商家实现了对服饰行业潮流趋势的引领。而抖音电商服饰行业作为"时尚潮流发源地",其独特的创新生意模式也为不同类型商家提供了"上新品打爆品"的经营平台。
全年高位增长 抖音电商服饰行业定位潮流发源地
过去一年中,抖音电商服饰行业保持高位增长。截至2021年8月,相比2020年8月抖音电商服饰行业实现了大幅增长,商品订单量同比上涨410%,消费人群规模增速超过108%
除了整体高速增长外,抖音电商服饰在商家侧、达人生态、用户人群三大领域也取得了全方位增速。
在商家侧,品牌商家增长了6倍,90%的重要品牌均已入驻抖音电商,DFashion赛道的设计师群体,增长了12倍,王牌工厂项目增长20倍,产业集群在高体量情况下涨了2.5倍;作为生意中坚力量的达人生态,短视频、直播、内容达人都在快速起势,高达80%的万粉以上时尚达人都开启了电商带货;而抖音平台6亿日活用户和超2亿各类型的服饰兴趣人群,也为商品和内容承载提供了足够的想象空间,从而造就了广阔而多元化的潜力消费市场。
随着业务发展,抖音电商服饰行业的定位和自身价值也在不断进化。张宁宁提到,用户需要获得最新潮流趋势内容,找到适合自己的新潮服饰,实现所见即所得的购买体验。在此基础上,抖音电商服饰行业为用户提供能够从内容认知到购买的全链路服务,为商家提供从用户的兴趣到培养转化的生意场,同时配合潮流达人推荐和内容行为的前置预测,已经成为真正意义上的“时尚潮流发源地”。
抖音电商服饰行业策略运营负责人张宁宁:抖音电商服饰行业定位时尚潮流发源地
在这背后,一切都基于抖音电商服饰行业搭建了丰富的时尚潮流趋势生态。
在定义趋势方面,商家和设计师通过海量内容,洞察符合品牌调性的关键人群、热点等,进行新品研发和筹备,借助丰富的达人资源和特色营销IP活动,完成蓄水、起潮直至在新品上市节点实现销售爆发。
在传播趋势方面,制定好货甄选机制,筛选出优质商品,通过选拔培养机制,筛选优质的内容达人和电商达人。通过线上线下结合进行高效的人货匹配,为每一件好商品找到最合适的推荐官,完成“从用户的兴趣到培养转化”的良性循环。
在加速趋势爆发方面,在营销IP引领下,设计矩阵话题和热点营销,邀请明星、超头、商家参与短视频,通过新品发布与潮流达人来承接心智转化,加速了潮流爆发,进一步夯实了用户心智。
而全新的定位也促成了新局面的形成,比如服饰内容消费趋势上,用户对于跨界合作、品牌IP、联名、定制等愈发追求品质体验和与众不同;货品供应表现出加速上新、高包容度、强个性化等特质;在商业端,抖音电商服饰则通过优质商品打造更好的人货链接,助力商家实现新品牌崛起和品牌升级的目标。
新局势带来新生意模式 为服饰行业带来新增量
在新局面下,抖音电商设计了一整套的解决方案,帮助各类平台商家精准把握新机会和新趋势。张宁宁表示,抖音电商服饰除了为商家构建了新的内容场景、打造达人矩阵,还针对服饰行业创新推出了品牌经营与新零售探索、设计师DFashion赛道、产业集群及王牌工厂B2B+B2C等独特的生意模式,加速实现传统零售向“兴趣电商”转型。
针对品牌商家,FACT经营模式下的品牌自播是常规销售场,达人、短视频同样能够帮助品牌做好用户沟通,推动实现“从用户的兴趣到培养转化”,达到品效合一;同时,抖音电商服饰为鸿星尔克量身打造青年设计师共创计划和文创IP联名首发,以及与森马联合举办新品发布秀,推动两大品牌实现形象升级,通过不断实践助力国货品牌升级;同时,抖音电商也在帮助商家探索新零售的新模式。当线下门店进入线上流量场,就破除了时空限制,极大拓宽了门店的营业半径。比如FILA作为抖音新零售的第一波探索品牌,FILA华北店铺入驻抖音,在新风潮活动期间,日均销售超100万,相当于新增20家商场大店面的业绩。值得关注的是,FILA的新零售销售折扣平均在7折、新品占比70%以上,由此看来,通过抖音电商新零售还可以做新品销售,带来有“质量”的新增量。
除了品牌商家,设计师也是潮流服饰的重要组成部分。作为趋势潮流的创造者,抖音电商为新锐设计师群体打造了一条独立赛道"DFashion",致力于让更多人看见中国设计。设计师们可以有更丰富的表达场,可以做到真正的"人店一体",设计即人设,人设即品牌。如设计师TRACY CHU,通过直播、短视频表达自我设计主张、个人日常分享,设计精致橱窗,处处展现“40岁精致女性的日常”。
而面对服饰核心产业集群,抖音电商通过产业集群覆盖和BIC模式,已累计建设了环渤海地区、长三角、珠三角等13个服饰品类基地,让更多源头好货突破圈层。同时,搭建基地BIC(质检、发货、仓储一体化中心)从0到1的管控体系,缩短消费物理链路。
如果说Dfashion是让设计被看见,那么王牌工厂便是让“质”造被看见。目前,抖音电商已经成功创建了王牌工厂B2B+B2C模式,其中2B端可以为工厂提供丰富的设计师、买手型商家资源,比如时代箱包就在抖音成功孵化了TUSCAN'S品牌。而2C端则利用品牌直播、短视频、明星代播等打通好货渠道,让用户从源头见证中国"质"造的强大实力。
新生意新方向 抖音电商服饰行业策略发布
在数字经济与实体经济的深度融合之下,消费环境不断变化,平台和厂商都需要调整思路去面对新的消费时代。
当前,用户行为习惯正由传统的搜索消费,慢慢转向兴趣圈层消费,而抖音电商以抖音商城承接确定性需求的主动搜索行为,内容短视频和达人种草承接未确定性需求,通过全方位锁定,从兴趣引导激发消费转化。
针对用户习惯的变化,抖音电商将设立服饰分层营销布局,助推细分赛道成长,实现全民集中爆发,为商家建立多功能营销场域。并根据商家在“引入-成长-爆发”等不同经营生命周期的需求,抖音电商将通过“品牌IP”、“行业特色活动”、“平台大促”等不同细分场景,为商家设置适配的营销计划。
抖音电商服饰行业策略运营负责人张宁宁发布抖音电商服饰行业“领潮计划”
为了更好服务于商家、达人、合作伙伴。此次大会现场,正式发布了抖音电商服饰行业领潮计划——打造200个商业品牌风向标、100个服饰抖品牌;打造200个破亿服饰品牌、10个10亿级超级品牌;打造2000个爆款服饰单品,500个破亿服饰单品;扶持200个王牌工厂、10000个Dfashion商家、500个"时尚潮推官"。
未来,抖音电商期待更多合作伙伴一起在潮流趋势中入局生意新场景,与商家携手共赢新未来。