时下，泛家装领域正呈现出一种前所未有的深度融合趋势。显性表征在于，原先建材、家居、家电等泾渭分明的领域集群边界逐步模糊，服务单位也从“局部”向“整个家”缓缓过渡——只是，那些嗅觉敏锐的企业大多是浅尝辄止，更多人选择按兵不动，只等一位行业执旗手身先士卒、发号冲锋。

而号角在1月12日被吹响。当天，海尔智家副总裁、中国区总经理徐萌与索菲亚总裁王兵、副总裁杨鑫在广州达成了深度战略合作。此次，智能家居、定制家装领域两大头部品牌携手，将围绕品牌互建、生态融合、产品研发等相互赋能，共创共赢“家生态”。

当领域“次元壁”被打破，海尔智家进一步释放其场景生态战略布局决心，展示其品牌号召力、生态吸引力；而籍此，三翼鸟也全面得获索菲亚专业能力扶持，“一站式定制智慧家”服务的落地普及将再添助力。

深度合作共创“家生态”

当天上午海尔智家副总裁、中国区总经理徐萌等一行拜访索菲亚总部，在索菲亚总裁王兵、副总裁杨鑫等全程陪同下，首先参观了索菲亚总部融入卡萨帝家电设计的场景化展厅；随后，双方进行了全面深入的沟通，初步达成多维度、多层次的合作意向；最后，双方正式签订战略合作协议。

海尔智家、索菲亚的此次战略合作绝非“点到即止”。据透露，接下来双方将从建店的嵌套融入、互为触点，到研发之初的共线研设，全流程推进双方设计的一体化，形成全链条生态融合。下一步，海尔智家旗下三翼鸟、卡萨帝还将联合索菲亚推进产品共创、场景共享，实现终端产品和服务的联结融合。

显然，两家现在要做的可不只是联名、联售这么简单，而是要打通研发端、制造端、营销端、服务端，打造一个与“家”需求相关的完整生态体系。而这种服务的目的就是：用户给你一个房子，就能还他一个智慧家。

这对消费者而言意味着什么？以后用户既可以在索菲亚门店购买卡萨帝全套高端家电，也可以在三翼鸟门店选择由索菲亚支持的全屋定制整装解决方案。试想一下，当你走进三翼鸟门店，看到的不论智能产品、沙发家私、墙纸橱柜，只要喜欢都可以直接下单打包带走。而且这套方案里包含专业的整体设计、有着行业领先的智慧体验、产品和橱柜严丝合缝浑然一体。

此次合作的达成不仅颠覆了传统家装服务模式，行业头部品牌索菲亚的“躬身入局”更是向行业释放了一个信号：泛家装领域服务升维、深度融合的时代已经到来。

为什么是海尔智家？

实际上，传统家装领域产业链长、产能分散，如何破除环节割裂、服务冗余等藩篱早已成为行业共同课题。另外，流量入口多渠道、碎片化、获客成本高也倒闭企业寻求品牌升级之策。因此，头部品牌跨界实现战略渗透、博取增量市场，不论于战略、于环境而言都是“水到渠成”。

可关键是，索菲亚为什么要选海尔智家？究其根本，在于海尔智家品牌、生态方面的先发优势和行业引领性，以及双方战略布局的共通性。

首先，海尔智家旗下拥有高端品牌卡萨帝、场景品牌三翼鸟。高端优质的产品是“家”的基础，而三翼鸟则具备让家更智慧、更贴心、更便捷的场景体验优势：如冰箱可下单食材、烤箱自动烘焙、烟机随火力自动调整风力；智能枕会自动监测睡眠曲线，动态控制空调恒温、恒湿、恒净等。

此外，三翼鸟拥有平台以及行业独有的“一站式定制智慧家”服务优势。从前期设计、中期施工、后期家居家电配套，三翼鸟已经做到全流程个性化定制、一站式满足，并且生态合作规模还在不断扩大。而索菲亚作为家装领域执牛耳者，与三翼鸟携手不仅能直接获得完整的服务链条，更能实现优势互补、渠道互推、流量互通、生态共赢，释放“1+1＞2”的合作效益。

最后，是双方战略方向的不谋而合。索菲亚在2021年12月确定了“整家定制”战略路径，而内因在于其始终以用户价值为驱动。而海尔智家同样始终坚守“以用户需求为中心”的发展理念，以三翼鸟推进一站式定制智慧家服务落地，也是为了破解新时代消费者智能家居、家装“难两全”的痛点。在相同的战略指向驱动下，双方未来在更高维度的理念、组织、战略等“下一步”部署上，也将更容易达成一致。

需求是一切变革的起点。因此，当消费需求发生转变，家的整体定制及智能化趋势也将加速深化，掀起不啻于单一行业的整体变革。此时，跨界融合将是企业决战下一场的必由之路。而随着海尔智家、索菲亚两大头部品牌迈出跨界生态共创的“里程碑”式一步，一段新的历史进程便缓缓拉开帷幕。