覆盖多个线下场景,叮当快药“随需应变”满足用户多元用药需求
发表时间:2022年10月17日 17:29 来源:新科技
近日,#北京已进入花粉过敏高峰期#话题登上热搜,因花粉而产生过敏反应等现象也引发了网友的讨论。北京的张先生在上周逛公园时,就出现了鼻塞、咳嗽、打喷嚏等过敏症状,由于没有随身携带药的习惯,张先生在叮当快药上下单了过敏药。
大约等待了20分钟左右,配送员就将药送到了公园门口,这让张先生不免感叹:互联网带来的便利,随时随地都能买药。
事实上,当下在互联网新经济环境之下,传统而单一的服务场景很难充分满足用户需求,为此,叮当快药建立起“随需应变”的全场景健康服务体系,覆盖公司、家庭、学校、酒店、公园、车站、医院等健康全场景,用户已经习惯于在多个场景下使用叮当快药服务。
不仅如此,叮当快药作为叮当健康旗下一家即时健康服务企业,依托于数字化技术,不仅开创了“网订店送”线上线下一体化服务模式,还组建了专业的医生、药师团队,以及专业药品配送团队,为用户提供全天候在线健康咨询、28分钟送药到家服务,全面解决用户买药痛点。
目前,叮当快药已成功连接医务人员、药房、制药公司及整个价值链的其他参与者,构建起一个以医疗健康产品服务组合为特色、以科技驱动、以用户为中心的闭环生态系统。
叮当快药在互联网+医药行业的深耕,也获得了行业的广泛认可。前不久,叮当快药获评世界著名财经杂志《财富》“2022年财富中国最具社会影响力创业公司”。 在此之前, 叮当快药也先后获评胡润 2021 全球独角兽、福布斯 2020 高增长企业榜等荣誉称号及奖项。
业内人士表示:“叮当快药在市场知名度的不断提升,与其在产品和服务方面拥有强大竞争力和战略部署有很大的关系,期待在互联网医疗浪潮之下,叮当快药能继续采用灵活有效的业务模式调整,进一步提高整体的经营表现。”