俗话说“姨妈痛不是病,痛起来真要命”,对于很多女性用户而言,每月造访一次的姨妈痛,着实令人苦不堪言。“叮当快药yyds”, 在社交媒体上,有用户这样评价叮当快药才二十多分钟就把急需的暖宝宝送到了。

近年来,受新冠疫情及药品网售政策的影响,患者线上购药需求急速上升,“网上购药”模式得到蓬勃发展。叮当快药这样以“网订店送”为特色的即时健康到家服务作为一种聚焦百姓健康服务的新业态,正在为群众健康生活带来更多便利。

资料显示,叮当快药成立于2014年,创立“网订店送”线上线下一体化运营模式,是叮当快药旗下的即时健康到家服务企业,亦是中国实时到家数字药房行业重要的产品及服务提供商,主要业务包括在线直销、在线健康咨询、慢病与健康管理。

截止目前,叮当快药在全国17个城市建立了数百家叮当智慧药房。与普通药房相比,以数字化为显著特征的叮当智慧药房具有以下特点:首先,店舖选址更弹性、营业时间更长,以及每单位面积计收益更大。其次,有更广泛的地理覆盖,单店服务半径从传统的几百米延展至几公里,服务人群更广泛。

在配送模式上,叮当快药将传统仓储模式,即分隔的店面及后台仓储转变为同时兼具两者的综合药房,其也为骑手提供资源,以支持其为用户提供在叮当快药的配送服务覆盖地区内,全天候、28分钟送达产品。在服务方面,用户既可以选择足不出户的配送上门,也可以选择到店自取,具有较大的自主性。

以快服务满足急需求仅仅是用户选择叮当快药的诸多场景中的一个范例。据了解,叮当快药不仅拥有专业药品配送团队提供配送上门服务,还通过开通互联网医院,组建专业医生药师团队,解决用户关于“在线健康咨询”慢病与健康管理等多方面的健康需求。叮当快药的专业医生、药师还将全天候提供在线健康咨询和免费的用药指导服务。