12 月 12 日，工信部公布 2022 年度国家中小企业公共服务示范平台名单，青岛海尔智能技术研发有限公司（海尔智家HOPE平台）荣登榜单。

这是今年以来，海尔智家HOPE平台继获选中国科协“科创中国”十大产学研融通组织、“科创中国”创新基地之后，获得的又一项国家 级荣誉。而且在“ 2022 科创中国”年度大会，HOPE平台还作为优 秀典例之一，面向全国科技界、企业界做出了关于开放创新、自主原创的经验报告，可以说是荣誉成果接连不断。

搭建创新生态平台，赋能中小企业高质量发展

自 5 月工信部、国家发改委、科技部等 11 部门发布《关于开展“携手行动” 促进大中小企业融通创新（2022- 2025 年）的通知》后，党的二十大也明确指出“强化企业科技创新主体地位，发挥科技型骨干企业引领支撑作用，营造有利于科技型中小微企业成长的良好环境，推动创新链产业链资金链人才链深度融合。”

早在 2009 年创立的海尔智家HOPE平台，拥有着丰富的高校、专家、科研院所等创新资源，能围绕用户洞察、需求破题、技术拆解、资源评估的核心方法论，把技术、知识、创意的供给方与需求方聚集到一起，提供交互场景和工具，促进科技成果转化，为中小企业提供供需对接、资源共享、创新赋能的一站式服务。

从最 新成果来看，海尔智家HOPE平台 2021 年实现了服务中小企业 686 家，帮助集团解决技术难题千余项，举办面向中小企业的技术讲座、专家咨询和资源对接活动百余场，为众多中小企业找到了技术创新、产品落地的“加速孵化”解决方案。

以用户为中心，让全球创新资源较近距离对接

通过搭建创新生态平台，助力中小企业发展，共创价值、共享增值，这背后基于海尔智家HOPE平台始终以用户需求为中心的驱动。

从用户需求角度出发，海尔智家HOPE平台让全球创新资源较近距离对接，通过技术专利转化为用户带来美好生活体验。在与中小企业等多方合作下，HOPE平台助力研发出了可变分流空调、自由嵌入式冰箱、洗空气空调等一系列颠覆性产品，并融入升级为场景解决方案，不仅满足了用户衣食住娱需求，更让中小企业实现了共创共赢。

如今，海尔智家HOPE平台依托10+N全球开放式创新生态体系，聚集了高校、科研机构、大公司、创业公司等群体，覆盖核心技术领域100+，社群专家 20 万+，全球可触达资源 100 万+，服务家电、能源、日化、汽车、材料等 20 多个大的领域。

在过去，用户和研发有着难以逾越的“壁垒”，往往是企业要先落地去市场试反馈，再根据情况迭代产品。而如今在海尔智家HOPE平台整合协同之下，需求方和供给方实现了有效对接，用户需求能第 一时间找到合适的解决方案，不仅大大解决了研发与用户脱节的问题，更为参与的中小企业营造出科技创新的大好环境。