香港机房故障超12小时 阿里云称系制冷设备故障所致
发表时间:2022年12月19日 15:06 来源:新科技
【新科技讯】12月18日上午,阿里云发生故障,并持续超过12小时。
据悉阿里云是在10月18日上午10点47分发布公告,称“阿里云香港可用区C某机房设备异常。影响香港地域可用区C的云服务器ECS、云数据库PolarDB等云产品使用,阿里云工程师已在紧急处理中……”
据悉,此次事件中,有多家使用阿里云服务的平台受到了影响。
12月18日,澳门司法警察局官微发布一条消息,称“由于阿里云的香港机房节点发生故障,导致澳门金融管理局、澳门银河、莲花卫视、澳门水泥厂等关键基础设施营运者的网站、澳觅和MFood等外卖平台、以及澳门日报等本地传媒应用程式,自今天(18日)中午开始暂时无法访问使用。 ”
此外,12月18日上午11点左右,OKX的官方账号也曾发推,透露公司的云供应商出现间歇性链接错误,此举还导致了部分OKX用户的资产显示为0,一度引发该平台用户的担忧。
12月18日下午阿里云官网更新故障处理进展称,经排查,阿里云香港地域故障确认系香港PCCW机房制冷设备故障所致,影响香港地域可用区C的云服务器ECS、云数据库、存储产品(对象存储、表格存储等)、云网络产品 (全球加速、NAT网关、VPN网关等) 等云产品使用。
阿里云称,这一故障也影响了香港地域控制台访问和API调用操作,目前阿里云工程师在配合PCCW机房工程师加速处理,部分制冷设备正在恢复中。
截至12月18 日下午 6 时许,澳门一些受影响的网站已可正常打开访问。