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同程旅行2021年财报:年付费用户2亿人 创历史新高
发表时间:2022年3月22日 21:03 来源:飞象网 责任编 辑:麒麟

在目的地数字平台搭建方面,同程旅行已为内蒙古、江苏、安徽、山东、江西、福建等全国15个省区市的30多个目的地搭建了定制化数字平台,帮助目的地旅游实现数智化发展。

在目的地数字化营销方面,同程旅行发起成立了“红色旅游数字联盟”,共同打造了国内首个红色旅游综合数字专题馆。同程旅行还与地方文旅局联合推出“非遗+旅游”项目,帮助目的地传播非遗文化,打造文旅品牌。

提供疫情防控保障,助力乡村产业振兴

社会对于企业的期望,已不局限于商业价值,更体现在企业的社会价值。2021年,同程旅行成立了ESG和数据安全委员会,从组织架构入手,让环境、社会、公司治理和数据安全在公司内部达成共识,积极探索企业健康可持续发展的新路径。

面对疫情的零星反复,同程旅行推出动态免费退改政策,并根据疫情防控形势变化为用户提供智能化疫情防控信息查询。此外,同程旅行还发起了“逆行者护航计划”和“爱心酒店救助计划”,为抗疫人员及受灾群众提供住宿保障。

在乡村振兴这一时代课题面前,同程旅行与目的地政府共同探索新型乡村农文旅的发展之路。其中,一站式乡野目的地“林渡暖村”在2021年正式推向市场。同程旅行希望通过“林渡暖村”业态的打造,推动乡村振兴过程中的新旧动能转换,为乡村旅游产业迭代发展树立新样本。同程旅行还与延安、德阳、张家港等多地政府携手,激活当地文旅资源,助力乡村产业振兴。

科技让服务下沉,创新助文旅复苏。同程旅行CEO马和平表示,我们将不遗余力抓住中国旅游业的巨大机会,持续渗透下沉市场,为众多用户提供优质的产品与服务,打造持久的品牌影响力。未来,公司将持续承担企业的社会责任,为行业与社会的发展贡献一份力量。

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