金山办公(688111)于3月23日发布2021年度财报。过去的一年,金山办公政企业务增势迅猛:国内机构订阅及服务业营收4.46亿,较上年度增长23.4%;国内机构授权业务营收9.62亿,较上年增长107.1%。
财报期内,金山办公抓住数字经济浪潮中政企客户对数据资产管理及办公效率提升的需求,通过拓宽生态渠道、完善产品体系、提升服务体验等举措持续推动政企用户从传统的独立端办公向云和协作办公转化,确保国内机构订阅及服务业务保持稳定增长,也为后续数字办公平台解决方案推广打下了良好基础。随着政企用户的产品云化程度逐渐加深,金山办公在政企市场的渗透率将得到有效提升。
赋能大型企业客户数字化转型平台化办公解决方案成效显著
在企业级应用市场,金山数字办公平台解决方案通过文档全生命周期管理、协作赋能、文档中台赋能等实际业务场景功能,助力运营商、建筑、冶金、民生等行业客户客户进行数字化转型。报告期内,相继对接了南方电网、中国移动、中国联通、交通银行、招商银行、泰康保险、通用集团等数十家大型企业客户的数字化转型需求,并为其中部分企业升级了更为高效的协同办公解决方案。
报告期内,围绕云与协作的未来办公进化趋势,积极进行产品研发布局,金山办公研发了金山数字办公平台。通过整合现有的WPSoffice、金山文档及金山协作(企业IM)为核心的办公能力矩阵,配套文档及协作两大数字办公中台,通过全套平台、模块组合、能力嵌入等三种赋能方案、为公有云、混合云、私有云及全信创环境下的各类客户提供完整的协同办公解决方案。金山数字办公平台极大提升了公司面向机构的协同办公产品丰富度和整体解决能力,为金山办公机构订阅及机构授权业务下一步的发展提供坚实的产品支撑。
在公有云服务市场,公司继续向电商、零售、工程建筑、教育机构等多个行业深入拓展,并在为知乎、华为welink、上海机场、临港集团、大润发等企业提供服务的过程中积累更多优质经验。截止2021年末,金山办公公有云市场注册的企业数已超百万。基于产品能力不断优化,企业用户黏性及产品口碑不断提升,用户升级并使用企业文档空间的比例翻倍上涨,协作轻文档使用率成倍增加,典型企业的团队协作活跃人数占比不断提升。
面对政府客户,公司根据用户需求调整应用功能及优化体验,推动中央部委及地方政府数字化、云化转型进程。深入贵州、云南、湖南、湖北、安徽、陕西、海南等省,为相关政府部门打造完善的电子政务应用体系,实现电子公文预览、写作、排版、编辑、审批、流转等功能的高效利用,为广大公务员体系提供优质的一站式云协作办公服务。
“云办公、协作办公”成为常态,为数字办公带来极佳产业机遇
疫情常态化阶段,办公人口对“云办公、协作办公”模式接受度迅速提高,在办公信息化、协同化、无纸化、轻量化等趋势下,基于云端的协作共享需求不断被激发。根据艾瑞咨询发布的《2021年中国协同办公市场研究报告》,2021年市场规模突破500亿元,到2023年将达到806亿元的市场规模。2021至2023年,每年增速预计将超过20%,高于疫情前增速。目前中国远程办公人口渗透率远低于发达国家,提升空间巨大。国产办公软件依托其在移动互联网的产品优势、云服务基建、贴近本土用户需求的服务能力、创新及快速迭代能力,迅速在疫情期间扩展了在移动远程办公场景内的市场份额。
数据显示,截至2021 年 12月 31日,金山办公用户云办公体验持续提升,用户黏性持续增加,个人及中小企业用户通过公有云服务上传云端文件数量约1300亿份。
随着海量的个人及企业用户通过云和协作方式持续办公,越来越多的数据被传递到云端时将面临全生命周期的管理需求。IDC预计全球2022年用于数字化转型支出将达到3291亿美元。艾瑞数据预计2022年中国企业级SaaS市场的规模将突破千亿元,占应用软件的比例在2023年将预计达到38.7%。据此,作为行业最优质的办公服务厂商之一,良好的市场环境将给金山办公带来极佳的产业机遇。