随着未成年网民规模持续增长,未成年网络安全问题逐渐成为社会各界关注的焦点。如今网上信息良莠不齐,容易对身心发育尚不成熟、自我保护能力较弱的未成年群体造成影响。作为国内最早推行防沉迷体系的游戏大厂之一,网易游戏始终关注未成年上网安全问题,积极承担社会责任,在多维度层面上构建未成年保护系统,落实自身未成年人网络保护工作。
基于自身技术积累,网易游戏为加强对未成年人的网络安全保护,积极探索人脸识别验证功能,专门针对疑似未成年用户,避免未成年人绕开未成年防沉迷监管的可能;针对向未成年人租售游戏账号这类的游戏黑产问题,网易游戏也已积极携手执法部分严厉打击违规售卖实名账号的工作室,目前已在多个平台成功下架违规商品。
早在探索人脸识别技术之前,网易游戏就已搭建强有力的未成年保护系统机制。如未成年保护系统中的AI前置干预机制,会自动根据玩家上线时间、上线时长、消费记录等多维度信息判断,如果被判定为疑似未成年,系统将会采取人脸识别在内的各种形式进行身份验证。
此外,网易游戏围绕未成年网络保护还专门设立了未成年人保护中心,该中心下设立了用户与政策研究、防沉迷产品开发、未成年人关爱、网络环境治理等领域工作小组,通过全面协作,系统构建未成年人保护工作机制,确保各个维度上的未成年网络安全。
在监管未成年游戏方面,网易游戏还积极研发家长关爱平台,邀请家长共同参与管理孩子游戏行为。平台除了可供家长对自家孩子进行游戏方面的监管,还邀请未成年保护相关专家入驻,为家长提供更多建设性思路,引导家长更好守护未成年人的身心健康发展。
去年寒假专项行动中,网易游戏还对家长关爱平台进行升级迭代。家长护航功能不仅优化了整体界面,还新增了扫码绑定、自定义游戏时长、消费限制等功能,帮助家长更为有效地管控未成年人游戏行为,更好地落实对未成年人的关爱。通过这种线上、线下双方联动监管的形式,网易游戏未成年网络安全保护工作也取得了不错的成效。
未成年网络安全保护工作绝非一蹴而就,未来网易游戏也将持续砥砺未成年保护道路,依托科技力量,不断完善自身保护举措,为未成年筑起更为坚实的网络安全防线,打造更为清朗、绿色的网络环境,更好呵护未成年人健康成长。