孩子不在身边,爹妈最担心什么?孩子的安全和健康。
孩子下课了,爹妈最担心什么?孩子乱跑。
孩子独自在家,爹妈最担心什么?不好好学习瞎胡闹。
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前不久,终于将孩子送到学校的朋友,在喜迎“神兽归笼”的小憩后,向我自问自答地提出了以上问题。在庆幸自己“一人吃饱,全家不饿”之余,喜欢研究产业的我,也开始留心观察这些问题,“可怜天下父母心”,或许这是下一个产业发展的机会。
不过,我一圈调研下来发现,可能还是我想多了。基于此,这里就和大家分享一下此次调研的结果,给想要入局儿童电话手表的“同志”,泼点冷水。
小天才和其他,儿童电话手表马太效应加剧
儿童电话手表其实是最近几年才兴起的品类。2015年,小天才发布了内置体感通话、微聊、定位等功能的电话手表Y01。当时的市场上,大多数产品都不能打电话,只拥有定位和语音聊天功能,而小天才以双向通话为产品卖点,首次在行业中创造出电话手表这个新品类。
随着小天才广告语“不管你在哪里,一个电话就能找到你”深入人心,儿童电话手表这个品类在此后的五六年时间里,发展成了一个欣欣向荣的产业。
根据IDC发布的《2021年第四季度中国可穿戴设备市场季度跟踪报告》显示,去年我国儿童手表出货量1943万台,同比增长12.8%。最近几年以来,随着我国放开三胎以及产品性能的逐步上升,中国儿童智能手表市场处于持续扩张的状态。
前瞻产业研究院的数据显示,预计未来中国儿童智能手表行业市场规模将以20.9%的年复合增长率持续增长,并于2023年突破200亿元规模。经过初步测算,2026年儿童智能手表市场规模将达到276亿元。
市场前景虽然一片大好,但是儿童电话手表市场并非是那种“有大市场无大品牌”的行业,而是头部玩家持续领先,行业马太效应持续加剧的非蓝海市场。
据研究机构Counterpoint发布的数据显示,2021年全球智能手表市场份额前6名的品牌中有3家是中国品牌,而其中有一个只做儿童手表的品牌。靠做儿童电话手表就能跻身第四名,这个品牌就是小天才(imoo)。
在儿童智能手表领域,小天才市场份额排名第一,并大幅领先其他同类品牌。从市场占有率上来讲,儿童电话手表的市场格局可以描述为“小天才和其他”。虽然目前华为凭借在智能手机市场上积累的强大品牌声势,进入第一梯队,但是在用户的心智中,还真的只有两个品牌——小天才和其他。
下图是一位互联网分析师在微博分享的一则生活经历,这和我调研的大部分人,在认知上其实是大致相当的。就如这位分析师所言,小天才的成功有两点至关重要:一是将产品做到极致,并且创造独特的品牌认知;二是专注于一个细分赛道,做深、做精、做强。
这么说有些抽象了,正好最近小天才刚推出其最新的电话手表Z8,我们不妨从这款产品具体来分析一下,小天才为何能在用户中,有如此强大的号召力。
从“一个电话找到你”到小天才Z8
相对于目前市面上的电话手表来说,小天才Z8有两大原创的卖点:一是能够精准定位到楼层;二是手表主体可拆卸解锁多种佩戴方式。
篇幅有限,我们主要来说说第一个卖点。定位是儿童手表很早就有的功能,早期的时候,大部分儿童手表都以定位为卖点。但是,当时的儿童手表定位都不太准,也达不到父母需要更准确地关注孩子精确位置的要求。
试想一下,城市里到处都是高楼大厦,当孩子是去五楼练习钢琴,但是却跑到了十楼。这在绝大部分儿童手表上显示,都是位于同一栋大楼,这时候怎么能让家长放心?
因此,很多家长其实并不满足于知道孩子的大概位置(位于哪栋楼),而是需要知道更精准的定位(位于哪层楼)。小天才做调研时发现,即使孩子的位置没发生变化,家长仍喜欢频繁刷新定位界面。这背后反映的是家长对于儿童手表的功能诉求,其实是更精确的定位。
1)选择更难,但更合适的解决方案
对于这一问题,据我所知绝大部分厂商选择的解决方案是,通过在软件层面做一些小改动,采用监听或来电自动接通的方式,来了解孩子的状态。
但是,如果尊重自己的小孩,会发现这是一个侵犯孩子隐私的做法,任何在小时候被家长偷看过日记的人,都不难想象小孩对此的反感。这对于亲子关系来说,毫无疑问是一种破坏。
不过在小天才Z8上,我看到了另一种解决方案:在不侵犯孩子隐私的前提下,为家长提供更多的信息,包括更精确的定位和更多维度的数据。
这是一条更加艰难的路,要做好并不容易。作为行业首家提出这个解决方案的厂商,小天才在没有类似行业案例的情况下,只能进行自主研发。这其中,要实现更精准的定位和状态数据,需要在三个方面下功夫:硬件打造、算法研究和数据获取。
硬件方面,不仅需要加入测算运动状态和心率、体温等的传感器,以及高精度低功耗的GPS定位系统,而且还要保证在大量增加这些硬件之后,表身结构和重量不受影响,这对于手表的集成度来说,难度相当高。
软件方面,算法的准确程度,很大程度上取决于数据的投喂、训练迭代程度。数据越多、算法被训练得越多,算法就会越准确。小天才将楼层数据分成三大类:商场定位数据、出行/交通场景数据和楼层定位数据,这三大类数据,基本能覆盖孩子日常的活动范围。但是,这些地方往往被高楼大厦遮蔽,要获取数据是很困难的。
比如说,为了获取各大城市商场的精准定位数据,小天才花费了数百万元,与定位技术排名全国第一的武汉大学合作,提供定位技术的理论支持,研制出了一套精密的位置信息采集设备。然后近千名全国各地的小天才工作人员,历时六个多月,走遍全国各地1000+商场采集数据,持续好几轮才得以实现。
2)厚积薄发,实现多项行业首创
在户外场景,小天才首家采用独立GPS芯片,能够实现2~5秒定位一次,实现行业最准确的定位;而针对室内定位,小天才使用了“气压计+自研KPP”的定位引擎,突破了儿童智能手表室内定位不够精准的历史难题。
此外,小天才还自研了儿童行为识别AI引擎,可以识别到儿童的行为状态,比如日常儿童绝大部分行为模式:上下楼梯、乘坐电梯、骑自行车、坐车等都能精准识别,结合精准定位,可以让家长全方面了解孩子的情况。
从硬件改造、算法研究到数据获取,为了让Z8实现更精准的定位,小天才自研了超过240项专利,突破了精准到楼层的定位和精确识别孩子运动状态的难关。
实际上,Z8能够实现精准的楼层定位,并不是一日之功,而是厚积薄发的结果。早在2019年,小天才在发布儿童手表Q2时,就率先提出了楼层定位这一概念。当时小天才采用的解决方案是,通过双频GPS+气压计+3D-SYS AI算法等软硬件相互结合的技术手段,实现了室内楼层的精确定位。
而到了2021年,小天才对于儿童电话手表的定位功能有了更深层次的理解,首次在Z7上搭载了PPG传感器,在随时掌握孩子位置的同时,也能实时了解孩子的心率、体温、心情等生理状态。
经过三年来一代代产品的技术沉淀和研发攻坚,小天才推出了可以实现定位精准到楼层的Z8,可以说是业界厚积薄发的典范。而从中我们也不难发现,其他厂商要想追赶这个不会止步的领先者,这个愿意用三年时间去实现一个功能的头部玩家,是相当困难的,这也是我为什么在文章开头说,行业马太效应加剧,要给大家“泼冷水”的原因。
写在最后
从最开始“一个电话找到你”主打的双向通话功能,到现在Z8开启的儿童手表精准定位到楼层的新时代,小天才通过一项又一项专业技术的突破与创新,不断获得更多孩子的喜爱与家长的认可,儿童智能手表行业的“小天才和其他”现象,只会越来越严重。