2023年，中国电信广东公司（下称“广东电信”）在省内率先推出“千兆全光WiFi速必达”服务承诺。目前，中国电信佛山分公司（下称“佛山电信”）已在全市范围内推广落地该服务承诺，依托其人数众多、经验丰富、技术雄厚的专业“智慧家庭工程师”团队，进一步提升宽带服务品质，保障用户用网体验。

中国电信推出的全光WiFi（FTTR)（Fiber to the Room），是指以主从路由“1+N”的模式，将光纤接入每个房间，让网络信号覆盖到家中每个角落，具备高速、稳定、广覆盖、以及多屏共享等优势。全光WiFi（FTTR）定义优质网络服务新标准，一经推出即受到广大用户的好评。

“随着4K/8K、智能家居、在线教育和直播等应用的蓬勃发展，家庭宽带正在向更高带宽、更多联接和更低时延的体验演进。”佛山市网络安全和信息化协会相关负责人表示，新时期宽带如何支撑更多的应用场景，如何和千行百业深度融合是运营商的新课题。

今年，佛山电信针对宽带服务进行全面升级，全面推广“千兆全光WiFi速必达”服务承诺，用心打造更好的网络体验，让广大用户拥抱更加美好的数字生活！

具体来看，佛山电信的“千兆全光WiFi速必达”服务承诺包括：

① 千兆全光WiFi速率必达标：对办理了全光WiFi（FTTR）并使用了广东电信提供的频宽160Mhz以上的WiFi6千兆路由器的千兆宽带用户，广东电信承诺无线速率不低于签约速率的80%。

② 新装测速，不达标不竣工。

③ 报障当日，优化不达标必赔付。

作为佛山市优质网络运营商，佛山电信将继续坚持技术创新、业务创新以及服务创新，为广大用户提供优质网络以及智能应用，为佛山市民提供最前沿和全方位的数字时代新生活，助力佛山市基础信息化能力持续提升。