回想起前几年智能家居刚刚崛起之时,外界普遍认为:一个集百家之长,杂糅众生的产业,很难在短时间内走进寻常百姓家。而仅仅过了三年,三翼鸟就用一些列落地成果证明:一个领先于行业的品牌完全可以改变市场的生态格局,并颠覆用户的生活方式。
那么,这样的领先性体现在哪?11月11日,一档由三翼鸟与央视联合打造的《主持人一起来当班》节目,向我们给出了答案。在节目中,荧幕上大气稳健的央视主持人化身为三翼鸟001号店的“一日店长”。跟随主持人的视角,不难发现,三翼鸟为用户提供的不仅是行业领先的场景方案,更有引领性的主动服务以及一站式智慧定制。当以上种种汇聚到一个家中,所实现的体验感的巨大提升,正是三翼鸟领先性的根源。
智慧省心的场景体验,让节目一经播出,立刻引发了全网关注。智家APP、抖音、B站等6大平台累计播放量502万,全网累计曝光量达1855万。更重要的是,随着节目热度的提高也让更多人看到了三翼鸟的智慧生活体验。数据显示,在10月20日-11月11日期间,三翼鸟成都001号体验店场景交易额突破450万。
场景领先:从满足需求到满足“需求清单”
衣服脏了,都知道要用洗衣机清洗。可细想一下,如今我们对衣物的需求,已经远不止于清洁。如何祛除衣物异味、各类面料怎么区分护理、衣服洗完如何晾晒收纳……事实上,一个简单的穿衣需求,基于生活痛点的深度延伸后,就是一整个的“需求清单”。
而单一产品面对这些衣食住娱的家庭“需求清单”无法逐一满足,需要有更为饱和而系统的方案来替换,这正是场景的意义所在。如节目中我们看到的,由穿衣所延衍生出的种种问题和需求,三翼鸟都有相应的场景方案给出完美解决。
火锅店内,任鲁豫原本还为吃火锅时衬衣沾上了油渍而懊悔,在体验店的智慧洗衣场景中,衬衣交给洗衣机,几分钟后就变得洁净如新。同时,火锅食材味道较大,吃完衣服上难免有异味,在智慧晾衣场景中,晾衣机不仅能提高晾晒效率,还能抑菌除味,让衣物更清新。此外,不同面料的衣物清洗通常会很麻烦,在洗烘联动场景中,洗衣机既能区分面料清洗,洗完后又能联动干衣机快速烘干,省去晾晒烦恼。
从满足单一需求到满足“需求清单”,是生活方式从传统向智慧的跨越。可贵的是,在海尔智家大脑的驱动下,三翼鸟智慧场景带来的不止是需求层面的完整性,更包含深入的细节智能与主动的交互反馈。比如主持人进入001号店的客厅场景时,对小优说“我回来了”,窗帘会自动拉上,灯光、电视主动开启,营造舒心的回家氛围;阳台场景中,洗衣机还能主动识别天气,根据天气状态选择衣物晾晒或是烘干。
而今,以智慧场景为进入端口,三翼鸟已经为超过34万中国家庭定制智慧生活方案,2023年累计销售10万套爆款方案。凭借自身“有温度、可定制、可迭代”的基础优势,三翼鸟让更多智慧体验得以在场景细节中渗透,用户需求也能被全息洞察与差异化供给。
定制领先:从“组装”到“成品”的全程无忧
相信每个热衷全屋定制的用户心中都有一个专属的“梦中情家”。可事实上,如果把这个家看作是智能产品,那么所有“零件”通常需要用户自己来动手组装。找设计、买建材、沟通施工团队、做软装……将一套冗长而专业的流程交给非专业的用户来做,结果就是费时费力,且最终效果可能会不及理想预期。
如何改变这一现状?三翼鸟的思路非常明确:把专业的事儿交给专业的人去做。具体到落实途径,三翼鸟则通过整合行业众多优质资源,打造了行业引领的一站式智慧定制和筑巢设计平台,将一个完整的理想之家,直接以“成品”的形式交付到用户手中。
从成都三翼鸟001号店内即可看出,店内引入了多家优质生态方的产品资源,打造了集家装、家居、家电、家生活于一体的“一站式定制化”服务。此外,三翼鸟筑巢设计平台,还可以基于小区真实户型图库,提供智能快搭、3D渲染设计、水电管路VR等多项设计,最快3分钟就能设计智慧家,配合一站式智慧定制,保证整个智慧家的建设无忧。
门店落地成果也印证了三翼鸟这一模式的领先性。目前,三翼鸟已经在全国布局2900多家三翼鸟店、赋能3000多家专卖店、1000多家量子小店,用户所有的装修、设计、家电购等需求都可以在此一站式满足,轻松享受便捷、省心的家装体验。
总体而言,通过三年来的可鉴成果,三翼鸟让外界看见了其快速迭变的能力,凭借不断突破行业固有模式,打破行业传统边界,完成了一轮又一轮的“自进化”。
于智能家居的未来发展,新物种三翼鸟无疑担任着“开拓者”的角色。无论是对家庭生活方式的革新,还是一站式定制的引领,其所有所有的产品、服务、方案都在向着用户美好生活而进发。可以相信,这个离用户最近的品牌,还将在智慧家庭领域不断开拓新成果,持续释放智慧家庭场景品牌的强劲生命力。