4月2日是第16个“世界自闭症关注日”。为满足用户的精神健康需求,更好地关爱自闭症患者群体,美团买药近期上线精神心理科室,并推出世界自闭症关注日专题页,为自闭症患者,尤其是儿童及其家属提供三甲医院名医在线问诊的服务,专区中设置了儿童门诊、精神科门诊、科普专区等板块,提高公众对自闭症的科学认知,同时也让自闭症患者及家属能够链接到专业的医疗资源。
美团买药上线精神心理科 可24小时线上咨询知名专家
“自闭症关注日最大的价值应该是让社会重视这种疾病,并且加强科普,让更多的人对自闭症有科学的认识。”张索远医生介绍称,儿童自闭症学名是儿童孤独症,其主要表现是患儿存在严重的自我封闭,缺乏情感反应,语言发育缓慢等症状。
作为慢性疾病,儿童自闭症不仅需要长期的专业指导和干预,也需要及早确诊。“也有一些患者表示,自己所在的地方到医院就诊不太方便,希望能够在线上得到一些初步的信息,在医生线上指导的基础上,更好地去规划就医诊疗。”张索远医生表示,线上问诊不受时间、地点的限制,即使是偏远地区的患者家属,也可以通过线上问诊进行早期咨询,为后续安排线下诊疗提供参考。
另一位精神心理科专家表示,我国对于心理健康的重视程度不够,有些患者或家属甚至有“病耻感”,不愿意正视疾病积极治疗,线上问诊则可以在一定程度上“缓冲”直接上医院的心理压力。
为了更好地帮助相关患者和家属,美团买药线上问诊在日前推出精神心理科,用户可在美团、美团外卖App的“买药”频道,进入“问医生”模块,选择“精神心理科”进行在线问诊,有效满足用户线上咨询、复诊等多元化需求。
三甲医院权威医生在线问诊 专家建议患儿早诊断、早干预
“早诊断、早干预,对于整个孤独症体系相关的一系列病,都有非常重要的意义。” 张索远医生表示,“现在自闭症在孩子三岁以前就可以进行诊断,越早确诊,并配合进行‘医教结合’,康复治疗效果越好。”
张索远医生在线上问诊时,也曾经接到过自闭症相关的咨询。“家长当时给我发来了孩子在幼儿园的视频,一般四岁左右的孩子要东西会用手指,或者说东西的名字,但这个孩子只会哭,和其他孩子、老师也缺少有效的互动交流。这位妈妈还反馈,孩子的交流能力比三岁时更差一些。经过线上咨询以后,考虑他的确存在诊断孤独症的可能,我在线上帮助家长去梳理他既往的表现,做好记录,建议她带孩子到线下去做进一步的检查。”
值得一提的是,用户还可在美团买药上指定北京大学第六医院、北京回龙观医院等三甲医院入驻的精神心理科专家进行咨询、复诊,从而更好地进行健康评估,在后续的长期干预中,也能保持相对的连贯性。
“在世界自闭症关注日到来之际,美团买药推出精神心理科,联手三甲医院权威医师,共同关注自闭症患者群体的境况,也关注每一个微小的健康需求,致力于为患者提供问诊、复诊开方、购药的一站式健康服务,让患者能够足不出户,享受到专业的健康咨询服务。” 美团买药相关负责人表示,未来将持续关注用户的精神心理健康需求,关爱自闭症患儿,让每一个健康需求都有回响。