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苏宁易购南部片区双十一启动 以旧换新服务再升级
发表时间:2024年10月23日 19:10 来源:新科技 责任编 辑:麒麟

今年7月底,国家发改委和财政部联合发布通知,启动家电以旧换新,至高补贴20%,促进消费和经济发展。9月以来,全国多地陆续推出落地方案,为家电行业的发展注入了强劲动力,也为企业的发展增添了信心和底气。随着双十一的到来,政府补贴首次全面参与双十一大促,或将促进家电消费市场快速升温。

10月22日,“千城万店 补贴风暴 苏宁易购南部片区双十一全民嘉年华启动会”在广州隆重举行,率先开启双十一大促。海尔、美的、海信、博西、松下、苏泊尔、TCL、创维、康佳、三星、倍科、格力等百余名行业合作伙伴见证了此次大促活动。据了解,此次大促活动除了聚焦“国补、厂补、苏宁补”以外,邮储银行同时为苏宁用户提供多重优惠,包括24期免息分期后至高立减1888元的优惠、积分回馈新客200元苏宁专项代金券等。

万店齐补 不止5折 苏宁易购南部片区率先启动双十一

政府补贴首次全面参与双11大促,苏宁易购双线均可叠加优惠。启动会上,苏宁易购南部片区总裁戴冯军表示,在双十一期间,苏宁易购聚焦“国补、厂补、苏宁补”,联合各位品牌伙伴,在全面承接好政府以旧换新20%补贴基础上,加大资源投入,推出海量爆款“以旧换新一口价补贴到底”不止5折!综合补贴至高达65%。此外,苏宁易购还将推出到店打卡领取云钻,0元兑现好礼活动;到店免费体验美食烘焙课堂、新品品鉴、户外娱乐演出等活动;super会员限时特价开卡送券活动;苏宁Home专属定制全场柜体优惠,72小时急速局改换新活动;还有“5免4不限安心换”等服务活动;给消费者更大补贴力度、更简单的购买流程、更多新质家电产品,打造双十一“一站式家电换新”的首选平台。据悉,今年双十一活动时间即日起持续至11月12日。

在县域市场,苏宁易购零售云也会开展300场以旧换新“乡村大舞台”活动,让消费者在家门口就能体验到双十一购物狂欢。此外,苏宁易购还将开展超100场直播,发放百万红包,包括超级BOSS直播福利夜、央视新质家电专场直播。

加快店面场景的升级拓展,扩大补贴优惠的覆盖面

国补启动以来,苏宁线下门店换新热度攀升,苏宁易购南部片区总裁戴冯军介绍:“政府补贴首次叠加双11优惠,在做好价格的同时,苏宁易购也将加快店面场景升级拓展,在多城多地扩大补贴优惠的覆盖面,增加服务用户的触点。”

据了解,苏宁易购南部片区有125家门店双十一迎来开业及店庆活动,覆盖城市核心商圈和县镇市场,其中包括40家城市自营门店和85家零售云加盟店。同时四季度南部片区计划新开170家门店,包括常规自营门店20家,其中旗舰Pro大店4家,零售云加盟店150家,即将开业的大店,扩大了苏宁Fun专区,汇集时下热卖的潮流数码新品、个护清洁产品,近期广受欢迎的iPhone 16 系列、华为nova 13、vivo X200、荣耀X60等手机新品均可尝鲜购买。同时,门店也升级了全新品牌形象店,并在全屋家电的基础上,引入了中央集成、柜体定制、装修局改服务,打造苏宁Home专区,为用户家电购置、房屋翻新提供一站式换新服务。大促期间,我们会推出百套样板房“半价装修”、柜体定制7折起、家装满9999元返3500元家电券等优惠套餐,让用户省心省钱“一站置家”。

大家电一年只换不修、十年主机延保……双十一服务再升级

据了解,在用户体验方面,苏宁易购协同门店、物流、售后、客服四大终端,全方位升级以旧换新五免四不限、大家电一年只换不修、十年主机延保、买家电送清洗等服务保障,从用户需求出发引领品质生活升级。为了满足多元需求,苏宁易购也将上线“全程家电管家”,为消费者提供“1V1全程陪伴,专业家电套购搭配,最优价格优惠方案”等专属服务。值得一提的是,双十一期间,苏宁核心城市门店也已经加入“七天无理由退换货”、“30天价保”、“配送安装延迟赔”等服务承诺,全流程守护消费者购物体验。为了便捷广大居民的换新需求,苏宁易购也在南区25个城市范围内发力社区行,目前已走进了约200个小区开展社区服务站、公益行活动,为居民提供以旧换新宣传、家电免费检测、无忧换新服务。在核心城市门店也已加入“七天无理由退换货”“30天价保”“配送安装延迟赔”等服务承诺,让消费者换新更容易、更愿意。

会上,合作伙伴海尔、美的、海信、苏泊尔、博西、TCL、松下、创维的代表上台发言,纷纷表示与苏宁易购携手共进,共同助力市民品质生活的提升。海尔智家中国区苏宁经营公司总经理叶飞在启动会上表示,在国补带动下,今年双11家电行业进入“狂飙”模式,“海尔与苏宁加大资源、投入力度,双11为消费者提供最大幅度的让利!”其他代表也认为,苏宁易购是这一轮家电国补的核心承接渠道、双线均可领取补贴,以双11大促为契机,家电工厂将追加让利,联手打造“国补、厂补、苏宁补”三重优惠,让苏宁易购成为双11家电换新的首选平台。

值得一提的是,此次启动会苏宁易购南部片区抖音直播矩阵同时开播,优惠覆盖70余城超2000店,累计超6万人在线观看,各品牌抖音团购券销售近1300张,预计带动销售300万。

以旧换新国补政策东风下,双十一家电消费将掀起新一轮热潮。戴冯军表示,苏宁易购南部片区将与各位合作伙伴紧密携手一同前行,聚焦“国补、厂补、苏宁补”,不断创新消费场景、优化产品供给,提升用户体验,满足用户家电换新需求更好地服务广大消费者!

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