家电“以旧换新”，旨在满足用户对低碳、绿色、智能、时尚家电的消费升级需求。而一直以来，以旧换新的核心动力源泉都是在用户，用户对美好生活的向往和追求，也推动着企业不断迭代绿色新品，拿出好的产品、好的科技、好的服务。

如今，换新的好机会来了！4月17日，海尔智家开启“海尔美好生活焕新季”，正式宣布启动绿碳计划。围绕该计划的落地，海尔智家此次从线上、线下同步发力家电以旧换新，不仅带来了全系列绿色家电新品和诸多权益，还提供旧机回收的一站式服务，旨在为用户打造全流程的绿色低碳美好生活。

线上、线下全面覆盖，为全民美好生活焕新

绿色计划的实施，换新绿色家电是途径，更重要的是为大众焕新绿碳生活方式。因此相较以往，海尔智家此次也从方案、资源、玩法、内容等多方面做出了升级，力求将活动深入到用户真实生活，覆盖到不同人群圈层。

具体思路，便是依托线下、线上两大渠道，为用户带来多元化的产品和服务体验，在实现活动高效触达的同时也进一步带动起全民家电换新的热潮。

线下，海尔智家启动“百城千县万里行”活动，围绕城市用户和乡镇用户的不同生活环境，制定了差异化的换新策略。首先，城市用户居住相对集中，且伴有大量新房专修和老房改造的需求。为此，海尔智家在各大小区内部和周边专卖店搭建起样板间，邀约新老用户前来参观体验，用户有喜欢的可以现场直接下单，换新无需等待。其次，乡镇用户因为触点布局较少，产品换新和相关服务难免滞后，海尔智家展开家电入乡活动，为用户换新家电的同时，还提供免费入户清洗、拆旧换新等各类暖心服务。

线上，海尔智家与抖音超级品牌日展开合作，联手打造了“生活就要这样焕”活动，并以多种创意玩法实现绿色换新的体验升级。

两大优势，实现“换新、收旧”的行业引领

目前做家电换新活动的企业不在少数，而能实现如此大规模、广覆盖、高声量的活动落地，需要强大的企业实力作为支撑。究其深层原因，是海尔智家围绕“换新”、“收旧”这两大核心环节，打造了行业最强科技和最完善的再循环产业布局，如此才能做到绿碳计划的高效推进，也为用户美好生活焕新提供了坚实保障。

换新方面，海尔智家为用户打造了全流程的绿碳生活方式。在美学、智慧、健康、绿色的四大焕新主张下，海尔智家通过升级智慧科技和原创科技，迭代相应的产品和场景，全方位满足用户所需，让美好生活更进一步。

比如为了满足用户的智慧体验，升级的全空间保鲜冰箱不仅能超长储鲜，还能凭借AI智慧存储主动提供最适合当地食材的储鲜方案；此外为了保护家人健康，洗空气G系列空调搭载创新的洗空气科技，可以全面净化室内空气，吹出健康风；精华洗洗烘套装拥有行业首创“精华洗”科技，能深度清洁衣物，洗衣又快又干净。

除了以上，还有可以凭借嵌入式科技，全面提升家居空间美学的海尔白巧套系，以及搭载节能低碳科技的热水器、净水机等诸多科技新品。可以说，用户的美好生活需求，在这里都可以实现一站式购齐和满足。

收旧方面，海尔智家还可以赋予旧家电以“新”价值。在海尔智家营销网、服务网、物流网、回收网、渠道网为一体的“五网融合”换新模式下，现在淘汰的旧家电，会被统一回收到海尔再循环互联工厂。作为行业首座融合“回收-拆解-再生-再利用”为一体的家电再循环互联工厂，工厂会从中提取可再生的循环材料，并将其加工成新料，用于家电、汽车、包装、日化等多类产业，保证资源的可循环利用。

与此同时，作为绿色低碳的积极践行者，ESG理念始终贯穿海尔智家经营发展的历程中，如今围绕研发、原材料、生产、包装和运输、产品回收等方面，将低碳节能融入产品的全生命周期。此举不仅在全球范围有效减少了碳排放，还通过可回收资源的高效采集充分释放了废旧家电的再利用价值。

总体而言，绿碳生活的实践，是一项由企业和用户共同参与的长期工程。相信随着绿碳计划在全国范围的持续落地，海尔智家还会为用户带来更多科技新品和家电换新服务，让绿碳美好生活真正走进千家万户。