随着“以旧换新”政策细则在广东率先落地，在“五一”假期的传统消费旺季前夕，家电、家居家装等存量市场提前被“激活”。

绿色智能家电家居
消费升级、产业升级浪潮已来

近日，国家商务部发布《推动消费品以旧换新行动方案》，推动消费品以旧换新，着力激发有潜能的消费。4月13日，《广东省推动大规模设备更新和消费品以旧换新的实施方案》正式落实以旧换新政策的“广东方案”，广东是全国首个出台相关政策文件的省份。

“绿色智能家电家居消费潜力将加速释放，消费升级与产业升级的浪潮正快速地席卷广州。” 4月22日下午，在广东苏宁易购“以旧换新启动会”上，广州市商务局党组成员、副局长吴炳祥表示，在政府的指导下，整合投入企业资源，苏宁易购率先在广州推出家电以旧换新行动，希望通过提供更丰富的家电产品，更大力度换新体验，更便利的服务体验，带动市民家电消费的更新换代，引导绿色、智能、低碳、循环的消费体验。

苏宁易购广州大区总经理贺睿智表示，仅在补贴加码中，通过苏宁、品牌、政府及银行补贴，单品补贴额度至高达到25%，在5月至8月苏宁携手政府、银行联合投入破亿的补贴额度。

补贴更大、服务更便利
助力 “去旧更容易，换新更愿意”

我国主要品类家电保有量超过30亿台，平均每年约有2.7亿台家电超过安全使用年限，以旧换新需求空间巨大。但具体到落实上，如何让消费者对家电和3C产品“去旧更容易，换新更愿意”？

启动仪式上，苏宁易购南部战区总裁戴冯军认为，以旧换新政策的落地，消费者可通过淘汰旧产品并以较低的价格购买新产品，节省一部分开支，还鼓励消费者使用更先进、更节能、更环保的产品，提升生活质量，促进绿色消费和可持续发展。

戴冯军表示，苏宁易购推出“三不三免”六大服务承诺，即不限品类，不限品牌，不限年限，只要评估的旧机类型与实物一致，不论品牌和使用年限，均可享受一口价补贴。同时，推出“无忧换新”服务，在苏宁易购APP及小程序设置家电以旧换新专区，并提供免费上门、免费拆卸、免费搬运等服务，此外支持送新拖旧一体化，为消费者提供更便捷的换新体验。

开发数字化系统
废旧家电回收处理将可溯源

值得关注的是，在促进废旧家电家具规范化处理与二手商品流程方面，基于现有数字化平台，苏宁易购已在开发部署回收溯源信息系统。

戴冯军介绍，该系统与现有用户服务平台、废弃电器电子产品处理信息等平台对接，逐步实现废旧家电回收处理信息可追溯，确保从用户家到回收服务商到拆解企业所有环节的旧机均可查询，将有计划地开放接口与政府及行业共享。

此次大会，还有博西、松下、海尔、美的、海信等百余名广东家电行业从业者参加。

“下一步，通过政策和市场的双重驱动，相信将有更多的家电生产、销售、零售企业和金融机构等参与到这项行动中来。”吴炳祥说。