近年来，跨境贸易快速发展，跨境商家全球市场布局不断取得新成效。越来越多商家正通过数字化手段提升国际竞争力、防范贸易风险，持续开拓新兴市场。
在第137届广交会即将开幕之际，蚂蚁国际旗下服务全球跨境中小企业的数字支付和金融服务品牌万里汇（WorldFirst）正式推出“护航计划”——即一站式跨境贸易金融服务智能体，整合万里汇World Account，World Card，World Trade，World FX四大核心产品，以数字化技术在跨境支付、订单履约、外汇管理及金融服务等方面盘活中小企业跨境贸易全链路营运能力。据万里汇数据，该计划可帮助跨境商家资金流转效率提升达30%。
提速贸易结算，为商家降本增效
万里汇中国跨境贸易总经理马启胜介绍，在传统操作模式下，一笔跨境贸易货款可能需要一周左右入账，且中间行手续费较高。通过护航计划提供的全球收款、履约、换汇、支付等金融服务，卖家最快只需要数小时就能完成资金周转，"安全、可靠、可信的高质量跨境支付服务能有效弥补商家出海时的本土化短板。护航计划可全方位增强国内跨境贸易企业竞争力，进一步降低成本。”
护航计划集合了万里汇的四大产品能力。收款方面，依托万里汇与全球金融机构合作搭建的全球支付能力，国内外贸B2B卖家可足不出户免费启用支持40+币种的收款账户，含17个更高效的本地收款账户，用100+币种付款，覆盖传统主流市场及亚非拉新兴市场。
订单管理方面，去年春季广交会上，万里汇发布了跨境行业首个贸易履约、支付及交易保障产品WorldTrade。护航计划整合该产品能力，使买卖双方可根据买卖订单约定的付款条件及时间向买家发起支付，数智化的订单管理让交易全程安全、透明，增强互信。
在汇率降本方面，护航计划则将利用World FX智能外汇帮助卖家锁定汇率成本，降低汇兑损失风险。同时，护航计划还支持海外买家使用信用卡、借记卡、World Account付款实时汇入国内卖家的收款账户。国内卖家可利用World Card将回款支付贸易链路上的多元场景，如海外物流、仓储、营销、SAAS服务等，高效提升资金流转效率。
“万里汇帮我们解决了跨境收款难的问题，每年为我们节省40%的支付成本，助力我们在2023年成为SHEIN平台童装类目的前两名。”广州速鲨鱼网络科技创始人张海涵是一名外贸创业者，面对外贸新形势，今年他创立 Pod（按需印刷）平台 PrintFash，实现海外用户一键下单、在线付款，通过更个性化的小单定制，把T恤卖得更有“含金量”。
“万里汇贸易履约及交易保障产品World Trade的API接口帮我们实现了订单的全自动创建、管理与发送，智能履约，不需要人工干预。原本最短也要15天的交货流程现在缩短到了最快2天。”张海涵表示，接下来他还将考虑通过万里汇的中非解决方案尝试开拓非洲新市场。
推动AI深度融入跨境交易链路
以AI为代表的数字技术正深入应用于跨境贸易的各个环节，帮助中国卖家有效应对跨国贸易中的复杂挑战。
万里汇中国跨境贸易技术专家苌弘介绍，在AI技术的赋能下，万里汇可支持200多个国家和地区的商户实现分钟级开户入驻，超90%的支付订单可秒级审核通过，欺诈风险率低于万分之一，帮助商户安全合规地完成跨境交易。
通过整合大模型技术与蚂蚁集团自研的多智能体框架，万里汇打造具备7*24小时多语言服务能力的AI智能客服系统，有效解决中国卖家在拓展海外市场时面临的跨文化沟通障碍、语言壁垒以及不同地区的支付习惯差异等问题。
