同样的铺面,半年前还是生意不尽理想的拉面馆,现在却已成为热门,这样的变化发生在朝阳区的一家叫做“大胡子拉面馆”的小店——如果你想听到一个策划缜密,团队精良的品牌营销故事,恐怕接下来就要失望了,因为店主大胡子只是挂出了一个简易的手写广告牌:“本店有WiFi,不要每天问密码,用360手机助手可以直接上。”
这个在周边小店中似乎有点别具一格的拉客方式,甚至只是无心之举,据大胡子老板介绍,店里手机信号不太好,基本上每天都会有进店的客人问有没有网,而自己又没有闲钱去办宽带。后来,一位大学生模样的顾客向他推荐了360手机助手的免费WiFi,说是装了以后,点开就能免费连网。于是,就有了上文提到的手写广告牌。
而就是这个零成本无心之举,却为小店带来了月盈利2万的收益,有人觉得不可思议,却没注意到,大胡子老板的举动,是符合网络时代品牌营销的规范的:基于受众需求,能够解决问题,善于借势低成本甚至零成本资源。
大胡子老板在不增加个人成本投入情况下,让顾客感觉到自己的需求得到了重视与满足,同时,人均消费100+的餐厅有WiFi似乎让人觉得理所当然,但每碗不到10元的拉面馆提供WiFi则让人觉得消费附加值大增,同时充分弥补了店铺位置信号不好的缺点,至于近年来被频繁提及的餐饮食品的营销应返璞归真,回到对食物品质的提升上来,对于这点,笔者看来,如大胡子拉面馆这样不起眼的小店,营业多年,有可维持的客流量,已经从一个侧面对食物的品质给出了有力证明。
黄太吉让我们知道了煎饼果子也能做成网络热门,相宜本草让我们发现,护肤品也能在地铁广告上赫然写上“第一互动品牌”——所以,不管你喜欢不喜欢,互联网思维已经渗透到了每个人的身边的每个品牌,大胡子拉面馆就告诉我们,在这个网络时代,把互联网思维用好了,还真是事半功倍的“致富路”。