对于电商们而言,最高兴的莫过于将一个个“蒸得烂、煮得熟、槌不扁、炒不爆、响当当的‘脑残粉’”收为己用,为了达成目的,互联网电商们可是煞费苦心。但是对于互联网营销分析服务机构99click而言,脑残粉并不神秘,在先进的用户行为分析和广告分析技术支撑下,玩转脑残粉经济很轻松!
为了吸引网友垂青,各大购物网站竭尽所能做促销博眼球,0元购、线上线下联动,甚至众筹购物等一些玩法比比皆是。然而,这些“似是而非”的营销策划显然不再够用,林子大了,买家们似乎见得也多了。对于买家本身,电商网站却想了解的更深,日韩族、宅腐、御姐… 他们到底是谁的粉?成千上万的浏览背后藏着什么秘密?他们身上的巨大的能量如何挖掘?
这一切玄机尽在大数据。
“你有,我有,大家都有”,电商网站想要做到独树一帜,首先要掌控数据的密匙。99click对于电商服务网站的访客,通过专利技术精准采集信息,对数据进行多维度分析,可以说是通过数据探密消费者的内心。通过对用户喜好分析,帮助电子商务网站改善用户体验或不符合浏览行为的部分,将大量的浏览者转化成消费者,把流量变为销量,实现高转化。
如国内某知名购物网站社区,刚起步时,沿袭传统电商营销办法,利益没能充分挖掘。与99click合作后, 通过数据分析,大胆改变页面布局设计,首创瀑布流图片墙、反向团购等模式。同时在数据中,发现了用户选择产品的先后顺序:第一是款式,第二是价格,第三是质量和服务,第四才是品牌,据此顺序,优化了产品分类。因为摸透了粉丝喜好,该网站也引入一些红人、网络达人等,用户可以通过红人,反观自身消费搭配习惯,从而将浏览者转化成“疯狂”的粉丝。从定位用户到网站的设计和内容更新,从用户购买到售后服务,该网站都有自己一套完整的体系与流程。详细的用户心理分析与数据统计,成就了高转化。
此外,99click的SiteFlow®数据系统也可以帮助广告主们精确的掌握用户浏览信息,并根据用户特征和浏览习惯对用户进行分类,向用户推送定制化的广告,提高了广告的接收效率和广告投放的精准度,这无疑也是利用了基于喜好的”脑残粉“经济提升品牌影响力和营销的利器。
据了解,99click目前已为很多国内知名电商公司做数据分析监测服务。从用户行为出发,掌握了用户,就是掌握了销售额,掌握了电商大趋势。