10月22日,京东集团旗下拍拍网正式对外公布了双11的玩法。值得注意的是,近期备受业界关注的拍拍微店将成为拍拍在双11期间的主力阵地。拍拍网总裁蒉莺春表示,双11期间拍拍网将在移动端推出“粉丝+社交”的新玩法,通过产品创新和过亿的营销资源和商家补贴,把双11的舞台交给商家。
社交新玩法:把交易变得有温度
100个种子用户带动朋友关系卖了1700箱3万多个猕猴桃、2200只大闸蟹、300个喵星人抱枕、600个Dior唇彩、190斤核桃。。。。这是拍拍网透露的其全新社交产品“拍便宜”的内测三天的数据。这个结合了朋友关系和电子商务的创新产品彻底颠覆了过去团购的概念:用户选择心仪的商品之后,通过微博、QQ、微信、论坛、空间等邀请好友组团,凑够相应的人数就可以以极便宜的价格购买。
这是拍拍网在双11拿出的杀手锏之一。“社交关系的核心是信任,我们希望通过这种创新产品把购物变得更加温暖和有趣,不再那么冷冰冰。有的用户在1-2分钟之内就可以凑够10几个人拼团,这种通过好友关系的分享裂变,是移动时代最主要的特色。”蒉莺春表示。
据拍拍网透露,为了筹备双11,拍便宜的产品紧密的开发了一个月左右,近期只开放了100个用户进行内测,但效果之好也让他们大吃一惊。从本月23日开始,拍便宜将正式上线手机QQ的二级入口,而微信相关的产品形态也在设计中。在双十一期间,拍拍网将每天都会定期推出众多折扣力度极大的商品供网友拼团购买,例如原价万元左右的瑞士IQair空气净化器2人拼团仅为7799,原价3598元的摄像神器Gopro拼团仅售2599,以及拼团价555元的五粮液、拼团价5.99元的德国护手霜、拼团价148元的8只装阳澄湖大闸蟹等。
粉丝经济:才是市场经济
然而仅仅拼团卖货其实并不是拍拍的核心,这些创新产品的背后,其实都有一个关键词——粉丝!在传统的双11促销模式,一个商家参加平台的活动,不仅要打五折、还需要广告费、扣点和运费,根本赚不到钱,更关键的是即便这样,到头来消费者还是平台的。
“传统的平台型促销模式好比是计划经济,平台采买、分发流量,商家根据广告投入预估备货,稍有不慎就产生大量积压库存。解决的方法只有一个,打破平台对于流量的垄断,商家根据自身投入产出自主引流,引流之后自动的把新客户变成粉丝,采用各种维护手段提升复购率,量入为出。直接拥有自己的客户和粉丝,这才是更加市场化的模式。”
蒉莺春表示,今年的双11,拍拍将会把主要的资源都投入到商家的拉新和留存,销量并不是唯一的衡量标准。“今年的双十一,我们希望商家和消费者的交易是成为朋友、建立信任的开始!“
据其介绍,拍拍网在双11之前推出的拍拍微店是一款完全依托于移动端的产品。基于拍拍微店,无论是个人商家还是企业商家,都可以自主的通过微博、微信、论坛等社交平台吸引粉丝,可以直接通过微店的关注和收藏功能与粉丝建立联系,可以针对性的对不同类别的粉丝推出促销方案。
“以前很多中小商家根本玩不起双十一,买不起流量、备不齐货,但有了拍拍微店,再小的个体都有自己的舞台,都可以加入到这场购物狂欢中。”
据悉,双11期间,依托于拍拍微店,拍拍网将为商家推出很多种好玩的营销工具,例如会推出微店红包的功能,商家可以自行设定消费门槛,用户获取红包后,可以在社交网络分享,她的好友也可以随机领取,形成裂变扩散效应。
平台帮扶:将投入过亿营销费用
据拍拍网介绍,拍拍微店内测一个月以来增长势头非常迅猛,目前拍拍微店占比全站的销售额已经突破了20%,预计在双十一期间,完成装修并可以运营的拍拍微店将突破1万家左右。拍拍网在这次双11将投入过亿的营销资源和商家补贴,帮助商家移动端生态快速启动!
拍拍网相关人士透露,从11月1日开始,拍拍网将正式开始双11促销期。从11月1日-9日,参与活动的微店商家将通过红包裂变工具和微店专享价的功能开始预热并累积粉丝,11月10日-12日,将选取40%的优质商家和店铺给予PC端和无线端的集中曝光,并将拿出100部iPhone6用于用户抽奖;11月18日-21日还会有特价商品的返场活动。
在双11期间,为了鼓励商家获取更多的粉丝和用户,拍拍网不仅将通过PC推出微店特别卖场、二维码引导和鼓励卖家设置微店价等将PC用户引导到微店中,还将支持商家自主的引流,商家可以通过腾讯广点通精准的覆盖目标粉丝,而拍拍将会对商家的广告投放进行1:1补贴。
拍拍网表示,希望通过大额的流量补贴,真正的帮助商家触达到希望覆盖的粉丝,这些粉丝将留存在商家的微店中,即便双十一结束,商家照样有机会可以对这些粉丝做二次触达和客户关系维护,提升转化效率。通过流量补贴,不仅是大商家,众多的中小商家也可以在双11期间享受移动电商带来的发展红利。
“这个双11,我们希望把主动权完全交给商家,依托拍拍的社交产品和微店工具,平台将不再是控制者,而是协助者和扶持者。双十一将不再是商家流血、用户流泪的一个促销,而是商家收获粉丝、用户收获品质,可持续化运营的健康生态的开端。”蒉莺春表示。