今天，北京牡丹电子集团有限公司(以下称“牡丹集团”)主办的主题为“数，据未来”的牡丹大数据产品发布会在京举办，来自国内大数据领域的资深专家学者、牡丹集团的战略合作伙伴和媒体代表共聚一堂，探讨了大数据行业的理论观点、技术热点，并共同见证了牡丹云网端舆情系统新产品的发布。在发布会现场，牡丹集团还与云知声、关键点、中国电子商务协会等战略合作伙伴进行了现场签约。

牡丹云网端舆情系统新产品发布

　　北京电子控股有限责任公司总裁赵炳弟、牡丹集团总裁王家彬等出席发布会并致辞，武汉大学计算机学院博士生导师姬东鸿教授出席并参与了发布仪式，关键点传媒集团董事长游昌乔、中国电子商务协会副理事长张宝泰分别发表了演讲，牡丹舆情服务项目首席技术专家聂昱从技术角度解析了语义分析，牡丹大数据事业部产品经理寇丽洁则系统全面地介绍了此次发布的新产品——牡丹云网端舆情服务系统。

　　战略转型 布局大数据市场

　　“未来，必然是——得数据者得天下。谁掌握了数据，谁就把握了趋势和走向;谁在宏观战略部署上把握了时代脉搏，谁就抓住了通向未来的主动权。可以说，数据掌控未来。” 牡丹集团总裁王家彬在致辞中表示。

　　大数据时代，数据已经成为企业核心资产，对数据的掌握决定对市场的支配权。快速捕捉并掌握海量的数据信息，并对其进行深度挖掘分析，实现数字化生产和管理，已经成为未来企业赢得市场、应对行业互联网化的必经之路。据赛迪顾问的数据显示，中国大数据应用市场规模将从2013年的8亿元增长到2016年的百亿规模。

　　王家彬总裁介绍，成立于1973年的牡丹集团是我国著名的传统电视生产商，创造了家喻户晓的“中国之花”——牡丹品牌。从2008年起，牡丹集团果断放弃传统制造业，向生产性服务业、向数字科技产业转型。经过近几年的改革调整后，牡丹集团蓄势待发，逐步展开了二次创业的蓝图。当前，牡丹集团紧紧围绕互联网经济、实验室经济和创意经济迅速兴起的历史机遇，以谋求在新形势下的重新崛起。

　　随着互联网大数据时代的到来，信息的产生与传播呈现指数增长的趋势，社会网络言论活跃度空前暴涨，不论是公共管理机构还是企业，热门事件、热点活动都能迅速传播、形成关注焦点，使得任何部门、机构都难以忽视。微博、微信时代，网络公共信息的传播方式更具多元化、传播影响程度更大、传播速度更快、重点信息管理更难把握。这为公共管理机构舆情的预警、研判、应对带来了前所未有的挑战，同时引起了各级政府和社会各界的高度重视。

　　牡丹集团与国内领先的、语义分析方面的专业研究机构合作，推出了首款基于移动互联网、为政企客户提供信息自动化的大数据应用服务系统。

　　牡丹云网端舆情服务系统采用业界领先的精准式语义分析技术和数据采集技术，运用SaaS(软件即服务)模式，通过“云-网-端”的方式整合互联网资源，为用户提供舆情服务。牡丹云网端舆情服务系统的显著特点是：能够全面、精准、及时地提供数据信息;采用云服务;面向客户提供定制化、免部署、一站式方案;完美结合多种显示终端。它能够简便、高效、安全地提供公共舆情信息和商务信息的管理服务。

　　打造云网端舆情服务系统

　　面对互联网，为了进一步了解和分析舆论趋势、倾听网络民意民声、处理好公共管理事务和商业决策事件，构建智能化的舆情服务平台势在必行。牡丹集团与专业科研机构进行深度联合研发，为广大用户提供方便快捷的服务工具。

　　据牡丹大数据事业部产品经理寇丽洁介绍，牡丹云网端舆情服务系统利用智能化的采集技术、先进的文本挖掘技术和成熟的知识管理体系，通过对互联网海量信息的自动抽取、分类、分析等，自动实现舆情预警、简报、专报、日报、溯源等服务功能。

　　牡丹云网端舆情服务系统功能强大、操作简便，可以更好地满足用户需求;核心技术过硬，能支撑需求的不断变化;设置简单，免部署，用户可以将人力、物力、资金大幅降低;公司及合作联盟还能够提供线上线下的全方位专业服务，可以为客户全面掌握舆情动态、做出正确舆论引导提供分析依据与处理预案。

　　牡丹舆情服务项目首席技术专家聂昱介绍说，在数据采集方面，牡丹云网端舆情服务系统借助先进的信息采集技术和语义分析技术，可实现对舆情信息的全面采集、及时发现和全程跟踪。这套系统的数据采集技术借助网络智能爬虫，打造的互联网智能采集系统，通过受限的爬取配置语言、智能调控插件和智能IP技术，可自动监测网站结构的变化、自动调节网站的配置，大大提高数据采集效率及有效性。系统采集源配置灵活便捷，可随时根据需求扩展采集范围，拥有较高的可扩展性和持续性，可充分应对客户业务需求的扩展和互联网的发展。

　　在数据分析方面，牡丹集团多年来与专业科研机构进行产学研合作，联合实验室研发了拥有自主知识产权的新一代语义分析技术，该技术是基于全国领先的舆情语义资料库和行业语义资料库的智能语义分析技术。通过该技术，能够“理解”或“转换”网络文字语言为用户使用的语言，进而从大数据中过滤出与用户所需信息匹配度更高的舆情信息。

　　云网端舆情服务系统将大量的互联网信息进行深入计算、分析后，再将分析后的舆情信息通过互联网传输给客户，客户只需上网即可获取全面、及时、精准的舆情数据。

　　具体地说，牡丹云网端舆情服务系统主要涵盖以下服务内容：

　　一、自动发现舆情

　　凭借先进的语义分析技术，我们为客户提供的是自动化的舆情服务，用户不需定制关键词，也可享受全面、及时、准确的舆情预警服务。

　　通过这项技术可以帮助用户自动发现所属区域、领域发生的相关舆情信息，并且可以为用户提供精准的地域分析、自动的信息分类、准确的情感分析、智能的自动摘要等功能。

　　目前牡丹云网端舆情服务系统情感分析准确率达85%以上、地域识别准确率达90%以上，处于行业领先水平。

　　二、轻松定制舆情

　　为了全方位满足用户的使用需求，避免了关键词定制复杂的问题，为用户提供了基于自然语法识别技术的关键词定制服务。用户只需根据自然语言的语法逻辑，对什么人、在什么地点、做了什么样的事进行定义，系统即可将其转化为系统语言，从而实现对舆情信息的精准抓取。系统为各类用户提供了几百类常用专业舆情词库，用户只需勾选所关注的舆情分类，系统便将该类舆情涉及的专业词汇提供给用户。

　　三、智能舆情预警

　　经过深入的研究，牡丹集团自主设计研发了五维预警分析模型，将系统通过舆情指数体系、基本特征、用户网络肖像、操作行为分析、用户定制内容分析五个维度进行深入分析后，通过手机、邮件、页面提示等多种方式向用户主动推送其关心的重点舆情信息。通过这项技术，不仅可以提供传统的定制预警服务，还能提供特有的全自动预警服务，用户不定义预警词也可获得全面精准的预警信息。

　　四、一键添加专题

　　只用一次操作，用户就可以将关注的舆情事件加入专题，系统立即针对该事件执行专项回采和全面分析，提供给用户专业的分析结果，并且自动生成专题报告。

　　五、智能语音操控

　　牡丹集团首次在舆情服务中应用了智能语音操控系统，用户仅需摇一摇移动终端，通过语音告知需要什么，系统便将信息自动展示给客户，灵活便捷，完美地提升了操控体验。

　　六、全终端支持

　　牡丹云网端舆情服务系统提供全终端的应用支持方案，用户不仅可以通过电脑、手机、平板等设备，还可以通过牡丹集团自主研发的牡丹平板、牡丹投影、牡丹智能电视等终端使用该系统。

　　七、免部署模式

　　基于“云网端”的整体产品架构，为用户提供了先进的云服务模式，用户不需要构建维护服务器，只需通过任意终端设备就可以享有稳定优质的服务。

　　八、一站式舆情服务

　　凭借舆情服务产业合作联盟的优势，可以为用户提供包含预案、研判、处置的一站式舆情服务。舆情预案服务可帮助用户判断未来可出现哪些危机、判断危机发生的标准、处理危机所需的资源、制定有效的应对危机手段;处置方案服务可帮助用户分析事件所属的类型、危机所处的状况、分析处置所需的资源、提供可使用的正确手段;在危机处置服务方面，可根据事件具体情况帮助用户组建基于产业联盟多方资源的应对小组、科学合理地应对危机，并且主动帮助用户总结经验、优化预案。

　　以大数据为社会和谐贡献力量

　　在此次发布会上，牡丹集团还与云知声、关键点、中国电子商务协会进行了现场签约，缔结成战略合作伙伴。未来，牡丹集团将与合作伙伴在云网端舆情服务系统的技术、服务、推广等方面进行密切合作，共同打造舆情信息服务产业链，为用户提供全方位的舆情服务。

　　在推广这款应用服务系统的过程中，牡丹集团也同时致力于传递新时代社会公共管理和商务管理的全新理念：不怕有危机，而怕不知危机;不怕处于危机，而怕不能化危为机。

　　牡丹“云-网-端”舆情服务系统将期待成为公共政策和商业战略制定者、公共环境和商务环境治理者、公共和商务事务管理者的得力助手，在公共事务和商务处理中，尤其是突发事件的应对中，将“疏导而非压制，防患胜于治理”的观念渗入到对事件的分析、跟踪、决策、处理的全过程中。牡丹“云-网-端”舆情服务系统将以“促进社会大环境的平稳、和谐”为自身的核心价值，期望增进人与人、人与社会、人与自然的和谐稳定。