近期,大众点评推广事业部总经理管宏透露,自从大众点评新产品推广通上线以后,营收同增100%,上线不到3个月,已经覆盖全国42个城市、1349个品牌和2764家门店。
推广通到底是什么,为什么能起到同比100%的营收增加呢?
推广通是一款基于O2O广告价值模型的智能推广产品,它可以根据消费者和商户属性特征,包括分析消费者的性别、年龄、常去地点、口味和消费水平等特征,向消费者推荐最合适的商户,进一步提高大众点评全平台流量的利用率,并且推广通是按照实际有效的曝光量扣费的,帮助商户以最少的成本获得最大的效果。
而这种精准的推广,必须依靠丰富的数据支撑。要知道,作为全球最早建立的独立第三方消费点评网站,大众点评最不缺的就是用户数据沉淀。
截止到2014年第三季度,大众点评目前月活跃用户数超过1.7亿,点评数量超过4200万条,收录商户数量超过1000万家,积累1.8亿移动端用户,月度综合PV超过80亿,来自移动端的流量已超过80%。这些数据为大众点评在本地生活服务领域构筑了强有力的壁垒。
消费者凡是在大众点评上发生过的行为,包括搜索、浏览、下载、购买等,都会成为推广通智能展示广告的依据。
试想一下推广通的使用场景,笔者将其分为三类:
第一类,基于语义相近的使用场景,比如,用户搜索“涮羊肉”时,推荐相似度高的“火锅”商户;
第二类,基于位置接近的使用场景,比如,用户在使用移动设备搜索时,自动定位并推荐距离用户地理位置相近的商户;
第三类,基于行为预测的使用场景,比如,用户浏览“酒吧”是,预测用户可能需要相关“代驾”和酒店类商户,并予以推荐。
打个比方,一个消费者正在南京狮子桥,他想吃江浙菜,于是打开大众点评寻找餐厅,那么他在搜索“南京江浙菜”、查看江浙菜系的其他餐厅、或者在电脑或者手机上查找狮子桥附近的餐厅时,都有机会看到附近江浙菜系的商户推荐信息。
对于大众点评的推广通产品,国内知名连锁餐饮品牌外婆家的相关管理人士表示,对于商户来说,这是一款能引起商户“共鸣”的产品。
目前,推广通比较好的两个案例,一个是十一国庆期间的无锡太湖音乐节,通过和大众点评的合作,针对长三角旅游用户精准推送广告信息,4天内获得有效曝光352737次,造就了一大音乐盛事。
而另外一个是南京百年老店“狮子楼”,尝试互联网营销新模式。15天内获得369,226次的潜在消费者的关注,相当于南京湖南路、夫子庙的商圈每天客流量的2倍,商户主页浏览量同比提升45%,团购交易额同比上升31%。
当然,随着推广通产品的完善,还会有更多有趣的案例产生。毕竟大众点评的基本就是帮助用户做决策,而把合适的商户信息推荐给合适的用户,就是在做广告的同时,帮助用户做决策。