6月6日,大众点评宣布接手腾讯微生活的核心业务,包括合作商户、会员数据及团队人员。双方将尽快完成交接工作。
这是一举措并不令人意外,如同腾讯战略投资京东并入易迅一样,从腾讯、大众点评此前的联姻开始,这算是双方蜜月期的一个“回门”。
2月19日大众点评宣布联姻腾讯之后,双方产品层面的实质整合已经不断推进。
合作当日,大众点评就获得了微信入口,之后不久便进驻了微信朋友圈,在微信中与朋友对话栏中,点击右侧加号,也可以把大众点评的商户信息直接加进去。这个应用为“吃货”呼朋唤友提供了不少便利。
5月底大众点评与QQ账号完全打通,用户可以从PC端、手机端QQ空间“吃喝玩乐”选项直通大众点评网站,并且可以看到自己好友的消费、点评信息。
大众点评副总裁姜跃平曾向笔者透露,大众点评与腾讯系产品的整合尚且在尝试阶段,未来将会基于用户场景需求做更多、更深入的整合。
时间从半年前拉回到现在,如果说此前的整合仅停留在产品层面,那大众点评接手微生活则意味着双方合作走向更为深入的阶段。
据了解,微生活团队成员将兵分两路,少部分团队成员将合并入微信事业群,微生活负责人耿志军已经在向微信支付负责人吴毅汇报,其他成员可以选择进入大众点评或者离职。说起来,大众点评接手微生活团队的情景跟京东接手易迅极为类似。当然,如果对O2O尚有激情,加入大众点评也是不错的选择。
大众点评方面确认,纳入点评的微生活业务将相对独立运营,在保持与微信、手机QQ等腾讯系产品紧密合作的同时,将与大众点评的本地生活平台进行深度整合和对接,充分发挥腾讯和大众点评两大平台的用户、商家和产品优势,更好地服务大众点评和腾讯用户和本地商家,打造新型的O2O 移动CRM平台。
据了解,微生活服务会员已经超过5000万,其沉淀下来的也都是非常优质的商家。天虹商场、新华都百货等优质商户均与微生活有深度合作。接下来,大众点评和微生活将会把双方的优质资源进行打通。
业内分析人士指出,微生活业务的放弃是因为腾讯战略层面的调整,腾讯将在最擅长的社交领域发力,并籍此打造腾讯移动互联网平台,谋求PC时代的阿里效应。而与大众点评的合作,双方可以取长补短,极有可能改变本地生活服务O2O的现有格局。
大众点评副总裁姜跃平表示,未来微生活会员将可以直接享受大众点评的预订、外卖、点餐等O2O闭环服务。与此同时,微生活会员卡所服务的商家将能够通过微信、大众点评等多平台触达、沟通、影响及服务其用户、会员。
“腾讯微生活的粉丝经济与大众点评扎实的行业深耕、综合化业务是完全互补的,双方联手之后将为大众点评打造‘人与服务’平台增加了不少筹码”,中国电子商务研究中心主任曹磊曾如是说。
大众点评CEO张涛曾多次对外阐述其建立“人与服务”平台的大梦想,“人代表着C端用户,而服务代表着千万家商户B端。大众点评要从各种维度建立人与服务的联系与交易,这样才能建立大平台。”
在BAT三大巨头中,百度完成了人与信息的连接,阿里巴巴完成了人与商品的连接,而腾讯完成了人与人的连接。大众点评通过与腾讯的整合,将通过人与人连接来实现更好的人与服务的连接。