杀毒免费、游戏免费，说起电脑软件免费已经不足为奇，甚至有些互联网硬件免费都开始成为趋势。但是卫浴这样的实体企业若要开启“免费模式”，这是否可行呢?世界工厂网告诉我们，卫浴企业通过借助电商平台，聚集大量用户群体、完善O2O模式，实现“免费模式”也不无可能。

“免费模式”不是完全免费

目前卫浴行业，产品的生产成本与消费者的购买价格之间有一段非常大的差距，但几乎所有的厂家及商家都没有太多的利润。究其原因是卫浴产品的销售成本太高，也就是“寻找客户”的成本太高，这个成本使得企业的利润白白消耗。“羊毛出在羊身上”，最终消费者为此买单。

互联网的优势在于让客户去寻找产品，让客户去影响客户。卫浴企业把产品利润让出去，为客户推行“免费”的服务模式，来换取“寻找新客户”的成本，鼓励客户使用互联网，为卫浴企业做宣传、介绍新客户，将此成本返还给他们，就能大大降低客户的购买价格，甚至实现免费!

这样看来，“免费模式”或许只是一个噱头。另外在互联网时代，更重要的是“用户体验”，这点对于家居行业尤其重要。家居行业大多不是一锤子买卖，还包括测量、送货、安装、售后等一系列服务，和用户长期保持联系，并提供一些超于他预期的服务，这样用户就会对企业产生交易之外的感情上的认同，用户可能变成粉丝，并不遗余力为企业免费宣传，甚至为后续的服务买单。

不管什么模式，核心是价值

卫浴行业要实现“免费模式”，其实就是要在网上找到客户，线下做好服务，就是O2O模式。全球最大的制造型企业电商平台世界工厂网，通过不断创新服务模式，尽力平衡商家利益和用户的购物体验。

世界工厂网的“进厂啦”服务，通过线上实景展示，线下参观考察，为采购商推送优质的制造商，提升了供应商的诚信水平，获取了用户的信任;而活跃热度颇高的世界工厂网社区频道，聚集了大批供应商和采购商，通过用户的口碑相传，使优质供应商脱颖而出，大大节省了企业的营销费用;对于部分卫浴企业更高的营销需求，世界工厂网的点金台产品通过聚流量、引人气，不仅大幅度降低企业“寻找新客户”的成本，还迅速提升了企业的曝光度，实现品牌差异化。

如今世界工厂网已经产生优质产品信息3200多万条，为数百个行业、数千个细分行业产品服务，也为260万的入驻采购商提供专业的产品信息和保障服务。

在世界工厂网看来，不论是怎样的模式，要想获得生存与发展的空间，那么就必须以能给人们带来并创造价值为核心。电商的020模式不仅给平台网站带来价值，也能给商家们带来一定的利益。此外，更加关键的是用户在这种模式下还能够得到很好的购物体验，因此只要“免费模式”能很好地平衡平台、商家、用户三者之间的核心价值，真的没什么不可能!