前几天接到一个电话，是David罗打给我的：“小钟，我们要开发布会了，邀请你来！“我听了禁不住打笑说：“我现在写了稿子可发不了哦。”他很会意地说：“来喝咖啡也是可以的嘛！”我笑了—第五面？

朦胧中的启蒙—如此这般链接产品

07年我大三，在一家不知名的媒体网站的软件频道实习，混日子等一个实习证明上的红戳子。一次任务是写一篇行业稿件，关于远程接入软件的，主要采访人物是金万维的CEO。预约David罗很简单，他亲自接的电话，说中午12点半到1点半是他休息时间。“早点完了我正好去逛街”我心里暗自欢喜。

初见David罗，跟我心目中崇拜的清华中科院才子区别甚大，他相对沉稳，语言魅力与地平线一个海拔。金万维成立于2004年，以远程连接产品起家。彼时，金万维已经成功推出三款畅销产品：金万维动态域名（gnHost）、第三代VPN天联（TeamLink）、异速联（E-SoonLink），企业用户数十万家，管理软件提供商伙伴不低于200家。其中，动态域名主要是将一个固定的域名解析到一个具有动态IP的主机上，使任何可上网的计算机用户都可以通过一个固定域名访问这台计算机，同时还可提供顶级域名注册等服务；天联是专门针对企业的异地分支机构互联及移动办公需求一款纯软件VPN；异速联则是在应用加速以及集中部署方面提升用户价值，帮助用户在低宽带条件下实现快速访问。

这就是David罗给我的简单介绍，我大脑瞬间迟钝，只是在心里默念一句“说明书罗 “，他似乎心领神会，说了两句让我瞬间忘记逛街的话：”动态域名的故障率低于0.001%，异速联加速10倍以上。”

开始运营理想—选软件网上线

09年我正式成为一名小编，在一家稍微有点名气的信息化垂直媒体网站工作，那年中国软件服务分类网(SaaS8.com)被收购，我听到消息那天想跟一篇稿件出来，打开网页一看，笑了——非跟不可：收购方正是金万维。

时隔两年光阴，David罗见面第一句话是：“长大了啊，小钟。”“是的，罗——叔”我在心里回答。关于SaaS8.com，他说正在想更名，名字还没想好，但是怎么做他基本上有一个初步理想：成为信息化垂直B2B领域的软件选型和试用平台。

“您这个平台主要是为谁搭建的？”我问

“主要是两方：软件供应商（包括管理软件厂商和代理商）、软件需求方（中小微企业）。软件供应商跟我们合作之后可以在我们的网站做产品展现，供用户了解选型，后期我们还会加入“在线试用”的功能；同时，供应商还可以在我们网站入驻店铺，方便用户咨询购买，届时，我们会把大量的精准商机提供给他们；软件需求方，即中小微企业就是我们最终的服务对象，希望他们通过我们网站实现真正的信息化。”今天想起来，David罗当时说的已然浸染了浓烈的互联网思维色彩。

11年又见David罗，金万维旗下的那个网站已经全面“升温”，它叫选软件网。

Q Q原来不是万能的—”帮我吧“为何物？

与David罗第三次会面，初衷不是为了采访选软件网，而是一个特殊的产品——“帮我吧”远程客服平台（bangwo8）。与David罗的两面之缘让我们逐渐熟络起来，我已经敢开门见山地问一句：”Q Q远程代替不了你们这个产品吗？“

”其实‘帮我吧’主要功能有三个：客服管理—支持一对多、多对一远程方式、每次远程服务及满意度都有据可查，数字化绩效考核客服；客户管理—统计服务记录、核算成本并且管理服务费；问题管理—统计客户问题，帮助产品进行改进。同时，‘帮我吧’还有在线收取服务费，广播下发功能，真正帮助软件服务商实现从‘卖软件’到‘卖服务’的业务转型。“跟当年一样，David罗还是那个”说明书罗“，也可能因为好的产品已经全然不需要广告文案了，一份说明书足以。

那么问题来了—你们是干什么的？

13年末，我辞了职，开始和几个同学做自媒体，时间自由支配，生活比较松散。就在前不久，畅捷 通T+技术大会上再次碰到了David罗，安静地坐在席上聆听，让我脑海里闪现出一个不应该出现的词汇—“学霸”。

“罗总，现在金万维产品线已经挺多了，你们……”席间我们短暂交谈起来。

“我们是干什么的？对吧？”他思维似乎比以前更敏捷，“我们现在的定位是企业信息化领域的垂直B2B平台，为管理软件厂商及代理商提供售前、售中、售后的系列服务，跟当年的初衷一样，依然是是致力于帮助中小微企业实现企业信息化。”我点头，他突然笑了：“汽车之家你知道吧？跟他们一样！“

当时，我已经知道今年金万维拿到了千万级A轮融资，看来罗叔是要奔着上市去了。David罗还告诉我，11月21日金万维会在3W咖啡馆召开一次媒体发布会，主要是针对企业定位的。已经不在信息化媒体圈里混迹的我，是真的没有能力帮他发稿了，那么问题来了——金万维还招聘文案吗？