双11网购节临近,除了抢购商品外,还应该学会防骗。北京电视台专门制作《安全专家提醒——“双十一”网购警惕诈骗》栏目,向网购用户展示了几种最常见的诈骗类型,并邀请腾讯手机管家安全专家为网友支招防骗。
据北京电视台报道,针对双11网购节,诈骗分子一般采用五种类型的诈骗,包括山寨淘宝应用,山寨支付宝应用、打着淘宝退款的名义、冒充淘宝支付宝客服、淘宝中奖诈骗短信。
山寨淘宝、支付宝应用进行诈骗
报道中称,日前腾讯手机管家查杀一个名为a.privacy.htsms“淘宝授权”的恶意软件,该恶意软件伪装成淘宝客户端诱骗用户安装,安装激活后可拦截手机短信并转发至指定号码,涉嫌窃取用户隐私,还可能导致用户网购支付账号被盗以及银行卡被盗刷的风险。
除了山寨淘宝App外,山寨支付宝的恶意软件也开始增多。山寨支付宝App与支付宝钱包看似一样,打开后会要求用户冻结支付宝,并提示输入姓名、身份证号、银行账号、密码等信息,一旦用户提交,这些信息会立即发送至骗子的手机中,然后利用这些信息更改支付宝密码,盗刷用户资金。
淘宝退款、冒充淘宝客服诈骗
冒充淘宝、支付宝客服进行诈骗也非常猖獗。据报道,一般诈骗分子会在用户网购后,通过IM、电话等方式告诉受害人钱被支付宝冻结,需要退款后重新购物,然后提供给用户一条网址,让受害人在提供的网址上填写银行卡号码、密码、验证码等信息,之后迅速利用这些信息盗刷用户资金。
诈骗分子还会冒充淘宝客服进行诈骗,腾讯手机管家就曾收到用户举报“057188158198”为诈骗电话,实际上这个电话真的是淘宝客服电话。那么,骗子如何可以模仿该号码进行诈骗呢?腾讯手机管家安全专家在采访中表示,骗子之所以可以模仿淘宝客服号码拨打电话,主要利用了网络改号软件进行拨号,而运营商又未将“057188158198”锁定保护,导致骗子得逞。一般情况下110、112以及银行客服电话都被运营商锁定保护,网络改号软件无法模仿,只能采取“+区号+95588”类似的方式进行诈骗。
群发淘宝中奖诈骗短信进行诈骗
报道中还表示,淘宝中奖诈骗也容易让用户上当。据悉,腾讯手机管家已经收到大量用户举报,诈骗短信以淘宝十一周年抽奖为由,诱骗用户登录钓鱼网站,让用户登录钓鱼网址输入自己的个人信息及银行账号、密码,不法分子再利用盗取的密码信息实施盗刷银行卡等犯罪。此外,还可能以缴纳领奖保证金、税金等为由诱骗用户将钱打到骗子账户中。
安全专家支招防骗
对于这些诈骗,腾讯手机管家安全专家在节目中提醒网购用户:
首先,不要轻易在手机论坛、非安全电子市场下载App。同时安装腾讯手机管家可以有效的识别山寨、带毒类恶意软件和病毒。
其次,在遇到淘宝等网站客服打来电话时,最好回拨过去进行查证。如果是诈骗电话,则无法回拨;如果是真客服电话,则可通过回拨核实帐号问题。安装安全软件,可以拦截绝大多数诈骗电话。