移动网民和移动广告展示份额的快速增长已是不争的事实，但是移动端广告在展示方式、购买手段以及评估体系上，依然不能很好展示移动端特点和优势，导致一些品牌和广告主在拥抱移动端时犹豫不前。随着人工智能化的投放系统应时而生，以及数字身份识别技术不断提升，在提升用户体验的同时，能满足广告主对于“精准营销”的更高预期。在12月4日上海召开的“视不可挡——2015腾讯视频V视界大会”上，腾讯网络媒体事业群策划交付部助理总经理翁诗雅现场亮出了移动时代精准营销的两大“杀手锏”：跨屏数字身份识别数据策略和基于人工智能产生的“图灵”智能化系统，以帮助合作伙伴在2015年实现更高的投入产出比。

　　跨屏数字身份：重新定义移动时代“精准营销”

　　精准营销是digital marking(数字营销)的灵魂。在移动互联网时代，用户行为更加场景化、碎片化，且同时是多屏终端使用者。从品牌营销角度，要更好地去重、追踪投放效果，需要依托于网站自身的大数据能力以及完善的账户系统才能实现。

　　实际上，跨屏身份识别是当下很多互联网公司所共同面对一个挑战，多个屏幕上产生的行为虽然割裂，但背后用户行为逻辑的统一的。腾讯视频基于多屏运营能力以及多年在用户大数据累积的能力，推出更加精准的跨屏数字身份识别，将给品牌的精准营销带来全新的局面。据透露，这基于腾讯视频现有的三个先决条件：第一，腾讯拥有中国最大的网民账号体系和社会关系链，提供了别人所不具有的强大的数据基础;第二，16年来，用户在腾讯网、腾讯视频、微信、QQ等各产品平台上的行为聚类，这些聚类标签就像用户在数字世界的DNA一样;第三，腾讯覆盖了7亿移动终端数据，这个数据库就像个基因bank, 让其拥有超越市场标准的识别能力。基于几大要素相互作用而推出的“跨屏数字身份”系统，也就能够广告主在浩如烟海的用户数据里，做到天然去重、精准识别——不需要仅凭用户行为cookie来猜测用户是谁，而是从一开始就知道用户是谁，因为数据同源;在精准识别的基础上进行跨屏追投，实现广告效果的极大化。

　　今年上半年，由腾讯视频出品的全国首档大型调查类真人秀《你正常吗？》与新锐品牌膜天下的合作就体现了这一数据策略。该节目以高达3亿的播放量，创造了网络原创出品节目的新纪录，是国内第一个嵌入微信关系链主打移动端参与的节目(贡献了50%的流量)，有近千万网友热烈参与互动调查。一方面，深度参与有助于品牌锁定目标消费群体;另一方面，腾讯视频，腾讯网、QQ、微信等优质产品的整合资源覆盖，也满足了新锐品牌快速深入人心的需求。节目播出以后，膜天下新品知名度提升了438%。根据淘宝指数，每期节目的热播都形成了一个搜索的高峰区，对产品销售拉动明显。目前已有多个客户投放重点瞄准第二季节目。

　　图灵：一场“智能化”营销革命

　　图灵智能化系统的命名，是为了向被誉为“人工智能之父”的英国科学家阿兰·麦席森·图灵致敬。这既是腾讯视频一次重要探索，也是首次将人工智能引入了互联网营销系统，实现数字营销新的突破，也将为腾讯视频2015年进一步提升“现象级”营销的量级和门槛。

　　根据艾瑞数据，2014年6月在线视频媒体播放覆盖人数已达4.89亿，总有效浏览时间为36.6亿小时，平均7.48小时/人次，如何在不同区域、时段、用户群体、屏幕之间，寻找最有价值的点击？这不仅是品牌最关心的，也是在线视频致力于解决的问题。另一方面，随着腾讯大量“现象级”王牌节目的出现，客观上也需要更加智能的管理系统，为合作伙伴提供更高价值的服务，而图灵系统，即在这一背景下应运而生。

　　据介绍，图灵智能化系统可以让营销人员和广告主获悉，某类人群他们喜欢看什么剧、听什么歌、跟谁的关系最近，比如，喜欢中国好声音的那些人，大部分也是QQ Music的忠实用户。在投放过程中，通过图灵不断比对筛选用户数据，帮助品牌找出更多潜在消费者。更可贵的是，图灵还拥有自我学习能力，与传统的策略经验融合之后，可形成品牌专属的数据资产。比如某汽车品牌在腾讯平台进行投放后，他们通过对点击人群的分析，以及和品牌CRM数据的对接校准，读出这群人背后的属性，并经过系统优化引擎不断试错及实时反馈修正，最后达到广告成效、活动参与等各项转化类指标的提升。

　　“图灵系统，实际是腾讯视频诸多‘现象级’节目成功运营经验、营销策略以及技术上一次交融和升华，是在品牌、用户、市场等多种要素作用下，营销领域的一次自我变革。”观察人士评论认为，它的出现，这意味着客户在同等投入的情况下，将获得更多潜在消费者。以往行业大多通过调研、统计得出规律，来判断谁是潜在用户，并了解他们的喜好但是在数字时代，我们的消费者洞察可能过了几天就失效了，”实时”和”动态”的行为计算变得非常重要。

　　2014年，腾讯视频曾创下诸多现象级的营销案例，包括上文提到的《你正常吗？》，还有腾讯视频全网独播的《中国好声音》第三季，伊利安慕希投入8800万获得网络总冠名身份成为在线视频史上最大的“标王”，赢得巨大的回报。该节目总播放量高达43亿，累计观看人数超10亿。在诸多“现象级”内容洗礼下，腾讯视频运营、以及营销策略和经验也日趋成熟。图灵系统的加入，将为2015年更多王牌节目的合作伙伴，带来更加长效的商业回报。

　　一个可以验证的广告体系

　　实际上，图灵系统和跨屏数字身份系统，顺应了行业大势，也符合了腾讯整体战略的变化——腾讯公司董事会主席兼首席执行官马化腾不止一次在公开场合说到，腾讯的定位是“连接器”。而这两个系统则连接了商家、用户甚至用户的过去与未来。通过多次投放在腾讯平台沉淀的品牌TA样本库，也将成为品牌专属的数据资产。

　　在广告展现形式等方面，腾讯视频针对移动用户的特点、使用场景做了多种改进和创新：比如针对移动屏幕小的特点，通过移动端滑动全屏带来品牌视觉冲击力最大化;比如借助移动端更加丰富的传感设备，让网络视频广告的受众立刻变成广告的传播者，对广告感兴趣的用户可以直接点赞、分享到朋友圈， 15秒广告在转发后变为1分多完整版的广告，让品牌在朋友圈里完整地把故事传播出来。此外，还基于腾讯大平台产生的创意富媒体摇一摇、指纹扫描释放更多的想象空间，如在《中国好声音》第三季播出过程中，腾讯视频联合微信团队为安慕希品牌量身订做的“好声音抢红包”，引起了广泛的社会话题;而已经登陆FOX并对海外14个国家和地区播放的《大牌驾到》，在与真田、中华牙膏等品牌的合作上，也开创了所谓代言人营销新模式。

　　而要验证这一切是否有效，即将上线的用户调研系统，将持续研究评估广告的有效性，同时开放第三方调研接口，让品牌得以调用部分数据样本进行分析，这些举措有助于建立透明的广告监测体系。

　　将营销经验、策略能力与浩瀚的数据相结合，将人工智能引入数字营销当中，将产品体验的创新能力与广告的评估智能对接，2015年的腾讯视频，不仅依托诸多王牌内容和多屏矩阵，向行业巅峰发起有力冲击，还将在品牌、营销等诸多方面，与众多合作伙伴发掘更具价值的空间，开创全新的纪元。

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