广东通管局主动服务虚拟运营商
发表时间:2014年3月19日 11:51 来源:中国信息产业网
广东省通信管理局近日在广州召开了2014年广东省移动通信转售业务试点专题工作第一次会议。蔡立志副局长出席并讲话,各基础电信企业负责人以及天音通信有限公司等17家移动转售试点企业参加了会议。
蔡立志指出,移动转售试点工作是管局2014年的重点工作之一,该试点工作有利于促进电信资费的进一步下降,有利于电信商业模式的创新,有利于带动当地就业、增进人才交流,有利于进一步推动信息化发展,因此顺利开展好该项工作意义重大。蔡立志对试点工作提出六点希望:第一,试点企业要找准定位,积极开展技术创新和商业模式创新,提供受用户欢迎的多元化服务;第二,试点企业要按照行业规则有序开展业务;第三,试点企业要高度重视用户的售后服务,处理好用户投诉,坚决维护用户合法权益;第四,基础企业要按照集团公司的部署配合试点业务开展,做好对接工作;第五,基础企业要以开放的心态、优惠的价格、优质的服务支持试点企业发展;第六,基础企业要正确处理好与试点企业的合作竞争关系,实现合作共赢。
各试点企业介绍了本企业发展概况以及在广东进行试点工作的计划和建议等,认为广东电信市场具有市场规模大、市场成熟度高、市场开放度广等几大优势,对广东电信市场充满了期待和信心,对广东管局通过简化相关手续等措施支持试点企业发展的行为表示赞赏。各基础电信企业表示将会按照监管部门以及集团公司的要求,全力配合好试点工作。