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原标题:封杀安居客?传统中介与房产电商贴身对抗
21世纪经济报道“现在主动权在我们手里,我们想合作就合作,其实彻底停了(指地产中介不再使用安居客旗下的产品)也可以了。”伟业我爱我家集团副总裁胡景晖对21世纪经济报道记者说。
3月11日,京沪两地共9家房产中介企业联合封杀安居客,并将其在安居客网站的产品全部下架。事件引发地产界与IT界的广泛关注,至今尚未和解。
“我们选择了一个不恰当的时机涨价,没想到中介的生存环境这么差。”安居客相关负责人称。21世纪经济报道记者了解到,安居客方面正通过多种途径寻求和解。
互联网的强势侵袭
张伟(化名)至今还能回忆起他早年从事中介行业的情景。那是2004-2005年,那时中介还没有使用网络,他们找客源的方式是在墙上贴小广告。随着PC互联网以及移动互联网的兴起,中介找客源与房源的方式也在发生改变。
安居客是新兴房地产互联网企业的代表。公开资料,安居客成立于2007年1月,是专注于房地产租售信息服务,业态覆盖新房、二手房、租房、商业地产四大业务。2012年,安居客发力移动互联市场,旗下“安居客新房”、“安居客二手房”、“安居客租房”三大手机找房APP使用用户突破2500万,占移动找房70%的市场份额。
但“天下没有免费的午餐”,人们越来越依赖互联网时,利益格局也在悄然重组。
链家地产副总裁林倩告诉21世纪经济报道记者,“链家近两年在互联网方面的投放都是以亿为单位来计算的。尤其是2013年,我们发现,投放成本竟然是2012年的两倍。这太不正常了。”
林倩称,链家发现,投放成本增加,渠道效果却在下降。在中介代理费无法上涨的背景下,中介所得的净利润呈现逐年下降的趋势。
上海太平洋一位经纪人告诉21世纪经济报道记者,安居客在找客源方面效果的确好,但遇到市场情况不好,每月吃喝开销加上使用网络成本也就没剩什么钱了。这位经纪人2014年以来至今没有开单,但除了公司方面补贴支付千元左右外,他个人每月还需要向安居客支付几百元的网络使用费。
“随着中介的市场竞争变得激烈,互联网也会煽风点火。比如,A家在某家网站首页买了端口,互联网就会借此煽动B家也购买。在盲目竞争催动下,中介就会出现重复购买网络投放的情况,太多的成本属于无谓的竞争。” 林倩称。
胡景晖称,国内目前地产经纪行业的中介费标准为每次成交总金额的2%-3%,远低于发达国家6%的平均水平。收费标准低,成本却不断上升,目前国内地产经纪行业的平均利润率仅为3%-5%。与此截然相反的是,已上市的地产相关网络服务企业所公布的财报显示,其利润率往往高达30%以上。
矛盾