据经济之声《天下公司》报道，媒体昨晚曝光当当网售卖的化妆品来自批发市场，而亚马逊则披着行货的外衣贩卖假化妆品。对此，当当网公关部负责人回应，已经把相关店铺封店。但同时表示，目前销售品牌化妆品遭遇渠道瓶颈。

负责人：其实我们对两家店铺也已经进行了关店的处理，央视的报道里面对我们的进货渠道提出了质疑，我们也在查这件事情。从行业来看，整个化妆品行业里边，很多品牌商对于线上销售是没有官方授权的销售授权，无论是当当也好，还有其他电商也好，都面临着一个问题，就是你卖的化妆品可能没有品牌商的授权。因为我们也看到央视也拿出了一些品牌商的证明，里面也提到了，这些商品可能并非从正规渠道拿到的商品，所以在渠道方面，确实电商和品牌商之间一直存在分歧。

媒体报道显示，当当网所售化妆品来自“天照天”批发市场，当当网方面提供不出任何能证明“正品”的进货凭证。而雅诗兰黛公司确认，当当网以355元售卖的雅诗兰黛精华红石榴水与其官方渠道产品不符。

另一方面，雅诗兰黛上海商贸有限公司和欧莱雅中国公司出具的鉴定结果显示，亚马逊分别以310元、99元出售的巴黎欧莱雅清润葡萄籽特润霜，雅诗兰黛红石榴日霜都是假货。

对此，亚马逊中国公关部负责人回应，已经对相关店铺进行了处罚。

负责人：那家店铺，我们现在已经关闭了。

同时在报道中，当当网的第三方商家还表示，当当网并没有对自己的销售资质进行审核，但当当网公关部负责人否认了这种说法，说一直都有备案和审核。

负责人：这个事我们也看到了，我们马上就去查法务和财务的备案，两个商家在当当网都提供了相应的证明的备案，是有据可查的，但电视台采访的这个人有可能不是业务负责人，有可能只是比如说当当项目的对接人，他可能对商务和法务层面的东西不太了解。这个具体是什么情况我不太清楚，但这两个商家肯定是给当当提供相应的资质证明，我们才允许它入驻的。

对于第三方店铺的监管问题，亚马逊则一直不愿正面回应。

同时对于第三方商家的管理，当当网表示，自己的第三方商家都来自天猫和京东。

当当网：当当网的平台商家我们觉得审核入驻的时候，第一个条件就是首先它必须是天猫和京东的商户，因为我们认为这样对于我们来讲，它如果是其他平台商户的话，它一定是具备一定资质的。第二个要求，我们也会要求商家提供相关的资质证明，以及进货渠道证明，这些我们都是会有备案的。这个两方面的保证，我们认为从商家的资质上来讲，就是符合当当网的要求了。

报告称20%网络销售化妆品为假货

虽然当当网和亚马逊卖的产品来自第三方卖家，但不能否认的是，第三方卖家资质审核的缺失，以及网购化妆品乱象已经被推到台前。

在一个名为“品质团”团购网站上，一套欧泊莱臻白抗斑赋弹4件套，包含20g的洁面膏、30ml的柔肤水、20ml的柔肤乳以及10ml的防护乳，这样一套产品价值159元，而团购价格只有55元。同时，网页上还显示“支持7天保退”、“15天保换”，并且显示2162人已购买。在页面的最下方，则是网站的官方声明，保证“100%正品”，并声称“只从品牌厂家、总代理及专柜等正规可信的渠道采购商品”。同时还出具了13张授权书，但是上面的字却非常小，无法看清具体内容。

但当记者登录了欧泊莱的官方网站，网站客服表示，官网上并没有这样的一款套装。此外，欧泊莱品牌并没有与任何团购网站合作，目前的销售渠道仅为专柜、淘宝天猫商城及网上商城这三种。