聊城联通狠抓服务质量，对全市联通营业厅营业员进行多次服务规范和业务素质培训，以提高消费者满意度为目标，将服务质量标准物化在营业员意识当中，扎实提高服务能力，营业管理人员不定期跟踪培训效果及现场检查，服务质量及业务办理明显提高，提升了消费者感知。

图为聊城联通旗舰营业厅营业员展长迪正帮助老人进行自助缴费。