再谈诺基亚的广告策略。美国、欧洲人民的买手机习惯我不知道，但中国，大家无非是人云亦云，说白了，就是跟风，这时候的广告营销就显得尤为重要。而就在这个时候，诺基亚却突然消失得无影无踪，因为两三年前，我向朋友们推荐诺基亚的Lumia 800的时候，他们第一反应居然是：诺基亚居然还有大屏智能手机？他们对诺基亚触屏手机的印象还都停留在5800或者C5-03的年代，后面，他们再无印象更新。而到了去年、前年我向大家推荐Lumia 920以及925的时候，大家的反应又变成了：不是说诺基亚的手机不能更新系统吗？（WP8发布，但不支持所有WP7.5设备升级）中国有几句古话：“好事不出门，坏事传千里”、“作茧自缚”、“搬起石头砸自己的脚”等等，在这里显得刻薄而又真实。纵然WP7.5的内核不完美，但为什么在做WP7.5的时候从一开始就考虑地更长远？归根结底还是微软研发部门的错。

大家对诺基亚的印象都停留在功能机时代，但至今都还无一例外地认为这是一家手机大品牌，举例来说，中国有个小米公司，刚成立没几年，2013年在中国卖了两千多万部搭载安卓系统的智能手机，而诺基亚去年一整年在全世界只卖了900万。从销售数据上说，小米无疑是赢家，而从中国人内心的品牌认可程度上说，诺基亚依旧是当仁不让的国际巨头之一，小米只是中国人自己的内部品牌。也就是说，即便是诺基亚的业绩一败再败，它的品牌价值依旧在那里。去年8月份的时候，我和其他几个朋友受邀到诺基亚亦庄研发总部那边见过他们欧洲过来的研发团队，让我们为当时的诺基亚手机提意见。当时我们只有两个人使用的是诺基亚的Lumia手机，而其他人则选用了HTC、三星以及苹果手机。当时有个研发人员问我们：在消费者心理，诺基亚是否还是一个国际大品牌?我们异口同声说是。不是客气，也没有恭维诺基亚的意思，在大家心理，诺基亚的品牌从来没有跌份过。

最后说说我希望Windows Phone做什么样的广告（鉴于诺基亚的手机部门已经被微软收购，这里全部用诺基亚手机，而且也全是我自己的想法）：一个女孩儿拿着一个黄色的Lumia 1020，对着远处的花朵拍了一张照片，然后利用Lumia 1020的超采样技术在屏幕上放大欣赏花蕊的颜色，旁边几个人在用白色的Lumia 925的专业拍照功能，很简单就把路人去掉了。喷泉边，一位妈妈拿着红色的Lumia 920在给自己的孩子们拍照，然后用更换笑脸功能保存了孩子笑得最甜的瞬间。不远处的球场上，一个跳高运动员纵身一跃，撑杆跳过了那个横杆，旁边的队友用白色的Lumia 1520记录下了所有分解动作，并挑选了姿势最好的几个合成到一张照片里。体育场外另一边的公交车站，一个学生在用黑色的Lumia Icon玩儿游戏，流畅的速度体验让学生忘记了上车，错过了一辆有一辆巴士。镜头给到街角写字楼下，一个人正在用Lumia 1320的Here公交寻找公交车，另一个人正在用Lumia 523的LiveSight寻找餐馆。透过写字楼的窗户，一个员工正在去会议室的路上用Lumia 720继续修改着PPT，然后保存到手机的OneDrive中，在会议室中，从容地用电脑打开自己刚刚修改过的PPT开始他的演讲表演。另一边一个职员下班，用Lumia 620的Here驾车找到了女友发给他的约会地点，然后开车根据这条路线找到了女友并与之共进晚餐。多彩的Lumia，多彩的世界！

这样的广告很生活化，让大众易于理解和接受，也易于记忆。大众的品味还到不了很高的艺术境界，我让很多朋友看过Lumia 1020的广告，结果大家对Lumia 1020 4100万像素没什么印象，倒是说看了半天几个人挑选衣服和一个女人在旅游闲逛…广告一定要生活化，让大家实实在在看到哪些功能、买这个手机能获得哪些用处，换句话说，实用主义还是很重要的。

14、太过敏感的触摸按键

微软在所有Windows Phone 8手机上都设置了触摸按键，但这三个按键经常让人发狂。你正在看微博，不小心碰了一下Windows键，页面马上跳转到手机的Metro页面；正在上网看一条新闻，不小心碰了一下“放大镜”，然后，网页瞬间变成了Bing搜索页面，很是烦人。但WP8.1不再设置触摸按键而是虚拟按键，我个人表示支持。

对Windows Phone 8以及诺基亚WP8手机的意见暂且就这么多了，因为好多希望改进的功能在已经曝光的WP8.1中已经出现了，所以这里就不再赘述。希望微软能够再接再厉，帮助用户更好地改进产品，吸引更多的消费者购买WP8手机。